Síntoma

Para utilizar las funciones del sistema OneKey Recovery , el disco duro ya incluye una partición oculta de forma predeterminada para almacenar el archivo de imagen del sistema y los archivos de programa del sistema OneKey Recovery . Esta partición predeterminada está oculta por razones de seguridad, lo que explica por qué el espacio disponible en el disco es menor que la capacidad indicada. En este tema se explica cómo recuperar el Windows precargado cuando la partición oculta (de servicio) está dañada o formateada.

Nota:

• Algunas computadoras portátiles Lenovo no tienen preinstalado Lenovo OneKey Recovery . Utilice la función Restablecer esta PC para recuperar el sistema operativo. Haga clic aquí para obtener más información.
• tablets de la serie Lenovo Miix no incluyen OneKey Recovery . Consulte Introducción a la función de recuperación del sistema PBR (reinicio con solo presionar un botón) Windows . Si PBR no se ejecuta, haga clic en Contáctenos y el servicio técnico local Lenovo le ofrecerá un diagnóstico más detallado.

Marcas aplicables

• ideapad
• ThinkPad

El sistema está configurado con

OneKey Recovery Lenovo

Sistemas operativos

Windows 10

Solución

1. Apague la máquina, presione el botón OneKey Recovery (NOVO) y seleccione Recuperación del sistema . Luego, la computadora se iniciará en un entorno de recuperación donde se puede restaurar la partición del sistema a partir de la copia de seguridad inicial.

   

2. Si el entorno de recuperación no está presente y no se ha creado una unidad de recuperación antes, utilice el DVD de recuperación. Consulte el siguiente artículo para obtener más información: ¿Cómo puedo obtener un CD o DVD de recuperación del producto ?

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