Assicurati che il Touchpad sia abilitato.

Se il touchpad non funziona, utilizza questi passaggi per accedere alle opzioni del Touchpad:

1. Seleziona il tasto con il logo Windows + I (i maiuscola). Un'altra opzione è utilizzare il tasto Windows + S.
2. Digita touchpad.
3. Seleziona l'opzione Attiva o disattiva il touchpad (usa il tasto freccia per scorrere l'elenco e Invio per selezionare).
   
4. Assicurati che il Touchpad sia impostato su Attivo. Usa il tasto Tab per selezionare l'opzione Touchpad. Usa la barra spaziatrice per attivare o disattivare l'opzione.
   

Nota: Per ulteriori informazioni, consulta questo link di Microsoft: Scorciatoie da tastiera in Windows.

Il trackpoint può anche essere utilizzato per selezionare e navigare in Windows. Controlla il manuale dell'utente per vedere se il sistema ha un trackpoint. Ad esempio:

Per informazioni su come trovare i manuali utente, consulta Come trovare e visualizzare i manuali per i prodotti Lenovo - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre.

1. Scarica e installa l'ultima Synaptics ThinkPad UltraNav Driver dal Lenovo Sito di Supporto.
   Nota: Vai al Lenovo Sito di Supporto e seleziona prima il prodotto prima di scaricare il driver.
   Gli aggiornamenti sono disponibili anche con l'opzione di scansione automatica:
   1. Vai a href_attributes139694987893680.
   2. Seleziona Rileva prodotto.
      
   3. Seleziona Driver e Software.
      
   4. Seleziona Scansiona ora sotto Aggiornamento automatico e scansiona per aggiornamenti.
      

Se questo funzionava in precedenza, considera di ripristinare il touchpad driver.

1. Cerca e seleziona Gestione dispositivi (usa il tasto Windows + S per cercare Gestione dispositivi, usa i tasti freccia su o giù per muoverti nell'elenco e Invio per selezionare).
   
   
2. Espandi la categoria Mouse e altri dispositivi di puntamento (usa i tasti freccia su o giù per muoverti nell'elenco degli elementi, usa i tasti freccia destra o sinistra per espandere o chiudere l'elenco dei sotto-elementi).
3. Fai clic destro sul driver (o spostati sul driver con il tasto freccia e seleziona Invio).
4. Seleziona Proprietà.
5. Seleziona Ripristina Driver sotto la scheda Driver (usa i tasti freccia sinistra o destra per cambiare schede, usa il tasto tab per muoverti su Ripristina Driver, usa Invio per selezionare). Se il testo dell'opzione di menu è grigio, non c'è un driver a cui ripristinare.
   

Se il touchpad driver non è visibile in Gestione dispositivi:

1. Apri Gestione dispositivi (usa il tasto Windows + S per cercare Gestione dispositivi).
   
2. Seleziona Visualizza, poi Mostra dispositivi nascosti (usa Alt + V per selezionare il menu della scheda Visualizza, usa la freccia giù per muoverti all'opzione del menu e Invio per selezionare).
3. Controlla sotto Dispositivi di interfaccia umana e verifica se il touchpad driver è disattivato (usa le frecce su o giù per muoverti nell'elenco e le frecce sinistra o destra per chiudere o espandere l'elenco secondario). Se sì, evidenzia il driver e usa la scheda Azioni (alt + A). Fai clic su Aggiorna driver (usa Invio per selezionare l'opzione di menu).
   
   Nota: Se il touchpad driver non è ancora visibile, scarica il driver dalla pagina di supporto del prodotto sul sito Lenovo.
4. Dopo aver aggiornato il driver, prova a riavviare Windows.

Consulta i seguenti link per ulteriori informazioni:
Come entrare in modalità provvisoria in Windows 10 o Avvia il PC in modalità provvisoria in Windows 10.

Se il touchpad funziona in modalità provvisoria, allora il problema è legato a software o driver.

1. Fai clic destro su Start e seleziona Impostazioni.
   
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Altri risolutori di problemi (o Risolutori di problemi aggiuntivi).
3. Esegui il risolutore di problemi della Tastiera.
   
   ​Per dettagli, consulta Come eseguire i risolutori di problemi di Windows - Windows 10 e Windows 11.