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QUEM ME TELEFONA, NÃO ME OUVE PASSO 1 DE 6

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Verifique qualquer coisa que possa estar cobrindo o microfone

  • Certifique-se de que você não cobre o microfone ou o alto-falante no dispositivo.
  • Certifique-se de que a película protetora que acompanha o dispositivo foi removida.
  • Se você estiver usando uma capa ou protetor de tela no dispositivo, recomendamos remover e tentar sem ela.

 

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ID do documento:LPT000967
Data de publicação original:01/16/2018
Data da última modificação:01/16/2018