Tela congelada - Passo 1 de 4
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Forçar a reinicialização
No caso improvável de o seu dispositivo não responder, tente reiniciar a força.
Pressione e segure a tecla de energia por até 30 segundos para executar uma reinicialização de força no dispositivo.
Nota: Os dados no seu telefone não serão apagados
Dica: Se a reinicialização não for bem-sucedida, você deve tentar reiniciar enquanto estiver conectado a um carregador de parede.
Isso resolveu o problema?
ID do documento:LPT000809
Data de publicação original:09/04/2017
Data da última modificação:09/04/2017
