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Le pavé tactile ou le trackpad ne fonctionne pas - ThinkPad

Le pavé tactile ou le trackpad ne fonctionne pas - ThinkPad

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Le pavé tactile ou le trackpad ne fonctionne pas - ThinkPad

Cet article a été traduit automatiquement, veuillez cliquer ici pour afficher la version originale rédigée en anglais.

Symptôme

Le pavé tactile ou le trackpad ne répond à aucun geste.

Marques Applicables

ThinkPad

Solution

Essayez les options suivantes.

[Vidéo] Pavé tactile ne fonctionne pas sous Windows 10, 8, 7

Utilisez le trackpoint ou les touches du clavier pour vous assurer que le pavé tactile est activé

Assurez-vous que le pavé tactile est activé.

Si le pavé tactile ne fonctionne pas, utilisez ces étapes pour accéder aux options du pavé tactile :

  1. Sélectionnez la touche logo Windows + I (i majuscule). Une autre option est d'utiliser la touche Windows + S.
  2. Tapez pavé tactile.
  3. Sélectionnez l'option Activer ou désactiver le pavé tactile (utilisez la touche flèche pour descendre dans la liste et Entrée pour sélectionner).
    Paramètres du pavé tactile
  4. Assurez-vous que le pavé tactile est réglé sur Activé. Utilisez la touche Tab pour sélectionner l'option Pavé tactile. Utilisez la barre d'espace pour basculer l'option.
    Pavé tactile

Remarque : Pour des informations supplémentaires, consultez ce lien Microsoft : Raccourcis clavier dans Windows.

Le trackpoint peut également être utilisé pour sélectionner et naviguer dans Windows. Consultez le manuel de l'utilisateur pour voir si le système dispose d'un trackpoint. Par exemple :
Bouton Trackpoint

Pour des informations sur la recherche de manuels d'utilisation, consultez Comment trouver et consulter les manuels pour les produits Lenovo - ThinkPad, ThinkCentre, ideapad, ideacentre.

Télécharger les driver actuels

  1. Téléchargez et installez le dernier Synaptics ThinkPad UltraNav Driver depuis Lenovo Site de Support.
    Remarque : Allez sur le site de support Lenovo et sélectionnez d'abord le produit avant de télécharger le driver.
    Des mises à jour sont également disponibles avec l'option de scan automatique :
    1. Allez sur href_attributes140496164762080.
    2. Sélectionnez Détecter le produit.
      Détecter le produit
    3. Sélectionnez Driver & Logiciels.
      <span class=Driver et Logiciels" src="https://download.lenovo.com/km/media/images/HT104456/driversandsoftware2024_2024100118233170.png" style="border-width: 1px; border-style: solid; width: 763px; height: 244px;">
    4. Sélectionnez Scanner maintenant sous Mise à jour automatique et recherchez des mises à jour.
      Mise à jour automatique

Rétrograder le pavé tactile driver

Si cela fonctionnait auparavant, envisagez de rétrograder le pavé tactile driver.

  1. Recherchez et sélectionnez Gestionnaire de périphériques (utilisez la touche Windows + S pour rechercher le Gestionnaire de périphériques, utilisez les touches fléchées haut ou bas pour naviguer dans la liste et Entrée pour sélectionner).
    Gestionnaire de périphériques
    Gestionnaire de périphériques
  2. Développez la catégorie Souris et autres dispositifs de pointage (utilisez les touches fléchées haut ou bas pour naviguer dans la liste des éléments, utilisez les touches fléchées droite ou gauche pour développer ou fermer la liste des sous-éléments).
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le driver (ou déplacez-vous vers le driver avec la touche flèche et sélectionnez Entrée).
  4. Sélectionnez Propriétés.
  5. Sélectionnez Rétrograder Driver sous l'onglet Driver (utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour changer d'onglet, utilisez la touche Tab pour passer à Rétrograder Driver, utilisez Entrée pour sélectionner). Si le texte de l'option du menu est grisé, il n'y a pas de driver vers lequel rétrograder.
    Rétrograder <span class=Driver" src="https://download.lenovo.com/km/media/images/HT104456/rollback1_20201102143516389.png" style="width: 464px; height: 379px; border-width: 1px; border-style: solid;">

Si le pavé tactile driver n'est pas visible dans le Gestionnaire de périphériques :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (utilisez la touche Windows + S pour rechercher le Gestionnaire de périphériques).
    Gestionnaire de périphériques
  2. Sélectionnez Affichage, puis Afficher les périphériques cachés (utilisez Alt + V pour sélectionner le menu de l'onglet Affichage, utilisez la flèche vers le bas pour naviguer vers l'option du menu, et Entrée pour sélectionner).
  3. Vérifiez sous Périphériques d'interface humaine et voyez si le pavé tactile driver est grisé (utilisez les flèches haut ou bas pour naviguer dans la liste et les flèches gauche ou droite pour fermer ou développer la sous-liste). Si c'est le cas, mettez en surbrillance le driver et utilisez l'onglet Action (alt + A). Cliquez sur Mettre à jour driver (utilisez Entrée pour sélectionner l'option du menu).
    Mettre à jour <span class=driver" src="https://download.lenovo.com/km/media/images/HT104456/update5_20210112150351250.png" style="width: 277px; height: 273px; border-width: 1px; border-style: solid;">
    Remarque : Si le pavé tactile driver n'est toujours pas visible, téléchargez-le depuis la page de support produit sur le site Lenovo.
  4. Après avoir mis à jour le driver, essayez de redémarrer Windows.

Augmenter la sensibilité du pavé tactile

Essayez d'augmenter la sensibilité du pavé tactile. Visitez le lien suivant Comment ajuster la sensibilité du pavé tactile.

Vérifiez le pavé tactile en mode sans échec

Consultez les liens suivants pour plus d'informations :
Comment entrer en mode sans échec dans Windows 10 ou Démarrez votre PC en mode sans échec dans Windows 10.

Si le pavé tactile fonctionne en mode sans échec, alors le problème est lié au logiciel ou aux drivers.

Exécuter l'outil de dépannage du clavier

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
    Paramètres
  2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité Dépanner > Autres dépanneurs (ou Dépanneurs supplémentaires).
  3. Exécutez l'outil de dépannage Clavier.
    Clavier
    ​Pour plus de détails, consultez Comment exécuter les dépanneurs Windows - Windows 10 et Windows 11.

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ID Document:HT104456
Date de publication originale:03/08/2017
Date de dernière modification:02/11/2025
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