Síntoma

Al utilizar un ThinkPad USB 3.0 Dock , Windows Media Player no funciona después de apagar el dock y volverlo a encender.

Marcas aplicables

ThinkPad

El sistema está configurado con

Configurado con uno de los siguientes:

• Dock USB 3.0 ThinkPad
• Dock USB 3.0 básica ThinkPad (40AA)
• Dock USB 3.0 Ultra ThinkPad (40A8)
• Dock ThinkPad USB 3.0 Pro (40A7)

Configurado con lo siguiente:

• Configuración de salida de audio predeterminada para Dock
• Reproductor Windows Media, reproductor de archivos y TV

Sistema operativo

Microsoft Windows 10

Solución

Configure el dispositivo de reproducción de audio predeterminado para la Notebook siguiendo estos pasos:

1. Inicie el sistema operativo Microsoft Windows 10.
2. Busque el ícono de Audio en la esquina inferior derecha. Haga clic derecho en el ícono.
3. Seleccione Sonidos o Abrir configuración de sonido .
   
4. Haga clic en Dispositivos de reproducción o seleccione la pestaña Reproducción .
   
5. Vea los dispositivos de reproducción de audio y busque el que coincida con la Notebook . Por ejemplo: para el sistema ThinkPad X1 Carbon, busque Altavoz/Audio de alta definición HP Realtek y haga clic en Establecer como predeterminado .
6. Abra el reproductor nuevamente y debería funcionar normalmente.

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