ADSL撥號上網錯誤代碼詳解

ADSL撥號上網錯誤代碼詳解

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ADSL撥號上網錯誤代碼詳解

問題描述:

ADSL 撥號上網錯誤代碼詳解 ( 代碼已更新到 VISTA )

總結:

遇到 678 的常見解決思路和步驟:

1 、首先確認 adsl modem 撥號正常,因為網卡自動獲取的 IP 沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的 IP 位址會提示 678 ,操作方法是:關閉 adsl modem ,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用, 5 秒鐘後右擊本地連接選擇啟用,然後打開 adsl modem 撥號即可;

2 、如果第一步無效,則在關閉 adsl modem 的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟電腦,然後啟用本地連接(網卡),再打開 adsl modem 即可解決 ;

3 、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫: " 網卡燈不亮或經常不亮 " 的解決方案

4 、如果網卡燈正常 1 2 步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶 xp 系統按照:知識編號: 9973 ,如何在 WINXP 下設置 ADSL 撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果 98 系統建議用戶安裝 Raspppoe 軟體或者 EHERNET300 軟體連接即可。

5 、如果上述操作無效聯繫電信部門確認。

代碼大全

ADSL PPPOE 撥號出錯部分故障代碼簡介:

Error 602 The port is already open

問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝

Error 605 Cannot set port information

問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定 連接埠

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝

Error 606 The port is not connected

問題:撥號網路網路不能連接所需的設備埠

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝,連接線故障, ADSL MODEM 故障

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝,檢查網線和 ADSL MODEM

Error 608 The device does not exist

問題:撥號網路網路連接的設備不存在

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝

Error 609 The device type does not exist

問題:撥號網路網路連接的設備其種類不能確定

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝

Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated

問題:撥號網路網路連接路由不正確

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝, ISP 伺服器故障

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝,致電 ISP 詢問

Error 617 The port or device is already disconnecting

問題:撥號網路網路連接的設備已經斷開

原因: PPPoE 沒有完全和正確的安裝, ISP 伺服器故障,連接線, ADSL MODEM 故障

解決:卸載乾淨任何 PPPoE 軟體,重新安裝,致電 ISP 詢問,檢查網線和 ADSL MODEM

Error 619

問題:與 ISP 伺服器不能建立連接

原因: ADSL ISP 伺服器故障, ADSL 電話線故障

解決:檢查 ADSL 信號燈是否能正確同步。致電 ISP 詢問

Error 621 Cannot open the phone book file

Error 622 Cannot load the phone book file

Error 623 Cannot find the phone book entry

Error 624 Cannot write the phone book file

Error 625 Invalid information found in the phone book

問題: Windows NT 或者 Windows 2000 Server 網路 RAS 網路元件故障

原因:卸載所有 PPPoE 軟體,重新安裝 RAS 網路元件和 RasPPPoE

Error 630

問題 ADSL MODEM 沒有沒有回應

原因 ADSL 電話線故障 ADSL MODEM 故障 電源沒打開等

解決 檢查 ADSL 設備

Error 633

問題 撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用 不能進行連接

原因 PPPoE 沒有完全和正確的安裝

解決 卸載乾淨任何 PPPoE 軟體 重新安裝

Error 638

問題 過了很長時間 無法連接到 ISP ADSL 接入伺服器

原因: ISP 伺服器故障;在 PPPoE 所創建的拨号連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼

解決:運行其創建撥號的 pppoe.exe 檢查是否能列出 ISP 服務,以確定 ISP 正常 ; 把所使用的撥號連接中的電話號碼清除或者只保留一個 0

Error 645

問題:網卡沒有正確回應

原因:網卡故障,或者網卡驅動程式故障

解決:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程式

Error 650

問題:遠端電腦沒有回應,斷開連接

原因: ADSL ISP 伺服器故障,網卡故障,非正常關機造成網路協定出錯

解決:檢查 ADSL 信號燈是否能正確同步,致電 ISP 詢問;檢查網卡,刪除所有網路元件重新安裝網路。

Error 651

問題 ADSL MODEM 報告發生錯誤

原因 Windows 處於安全模式下 或其他錯誤

解決 出現該錯誤時 進行重撥 就可以報告出新的具體錯誤代碼

Error 691

問題 輸入的用戶名和密碼不對 無法建立連接

原因 用戶名和密碼錯誤 ISP 伺服器故障

解決 使用正確的用戶名和密碼 並且使用正確的 ISP 帳號格式 (name@service), 致電 ISP 詢問。

Error 718

問題 驗證用戶名時遠端電腦超時沒有回應 斷開連接

原因 ADSL ISP 伺服器故障

解決 致電 ISP 詢問

Error 720

問題 撥號網路無法協調網路中伺服器的協定設置

原因 ADSL ISP 伺服器故障 非正常關機造成網路協定出錯

解決 致電 ISP 詢問 刪除所有網路元件重新安裝網路。

Error 734

問題 PPP 連接控制協定中止

原因 ADSL ISP 伺服器故障 非正常關機造成網路協定出錯

解決 致電 ISP 詢問 刪除所有網路元件重新安裝網路。

Error 738

問題 伺服器不能分配 IP 位址

原因 ADSL ISP 伺服器故障 ADSL 用戶太多超過 ISP 所能提供的 IP 地址

解決 致電 ISP 詢問

Error 769

問題 網卡被禁用或網卡驅動沒有正確安裝

解決 檢查網卡驅動是否正確安裝。若網卡驅動正常,進入設備管理器,把被禁用的乙太網卡狀態設置為啟用,再重新連接即可。

Error 797

問題: ADSL MODEM 連接設備沒有找到

原因: ADSL MODEM 電源沒有打開,網卡和 ADSL MODEM 的連接線出現問題,軟體安裝以後相應的協定沒有正確綁定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接

解決:檢查電源,連接線;檢查網路屬性, PPPoE 相關的協定是否正確的安裝並正確綁定(相關協定),檢查網卡是否出現 ? 號或 ! 號,把它設置為 Enable; 檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個 "ISDN channel - Adapter Name (xx)" 的設備,該設備為一個空設備,如果使用了取消它,並選擇正確的 PPPoE 設備代替它,或者重新創立撥號連接。

以下是針對 VISTA 系統下使用 ADSL 可能出現的錯誤代碼 :

798

找不到一個可以用於可擴展的身份驗證協議的證書。

799

由於 IP 位址衝突,不能啟用 Internet 連接共用訪問 (ICS) ICS 要求主機被配置為用 192.168.0.1 。請確認網路上沒有其他用戶端被配置為用 192.168.0.1.

800

不能建立 VPN 連接。 VPN 伺服器可能不能到達,或者此連接的安全參數沒有正確配置。

801

此連接被配置成驗證訪問伺服器的身份,但是 Windows 不能證實伺服器發送的數字證書。

802

無法識別所提供的卡。請檢查卡是否正確插入,是否插接緊密。

803

保存在會話 cookie 中的 PEAP 配置和當前的會話配置不匹配。

804

保存在會話 cookie 中的 PEAP 標識和當前標識不匹配。

805

您不能在登錄時使用此連接撥號,因為它被配置成使用登錄後的用戶身份證。

806

已啟動電腦與 VPN 伺服器之間的連接,但無法完成 VPN 連接。導致此問題的最常見原因是,您的電腦和 VPN 伺服器之間至少有一台 Internet 設備 ( 例如防火牆或路由器 ) 沒有配置為允許通用路由封裝 ( GRE ) 協議包。如果問題仍然存在,請與您的網路管理員或 Internet 服務提供商聯繫。

807

電腦與 VPN 伺服器之間的網路連接被中斷。這可能是由於 VPN 傳輸過程中出現的問題所致,通常是 Internet 延遲或者僅是 VPN 伺服器已到達容量限制的結果。請嘗試重新連接到 VPN 伺服器。如果問題仍存在,請與 VPN 管理員聯繫並分析網路連接的品質。

808

無法建立電腦與 VPN 伺服器之間的網路連接,因為遠端伺服器拒絕此連接。這通常是由於伺服器配置與連接設置不匹配所致。請與遠端伺服器的管理員聯繫以驗證伺服器配置和連接設置。

809

無法建立電腦與 VPN 伺服器之間的網路連接,因為遠端伺服器未回應。這可能是因為未將電腦與遠端伺服器之間的某種網路設備 ( 如防火牆、 NAT 、路由器等 ) 配置為允許 VPN 連接。請與管理員或服務提供商聯繫以確定哪種設備可能產生此問題。

810

已啟動電腦與 VPN 伺服器之間的網路連接,但是 VPN 連接未完成。這通常是由於使用不正確的或過期的證書來進行用戶端與伺服器之間的身份驗證所致。請與管理員聯繫以確保用於身份驗證的證書是有效的。

811

無法建立電腦與 VPN 伺服器之間的網路連接,因為遠端伺服器未回應。這通常是由於用戶端與伺服器之間的預共用密鑰問題所致。預共用密鑰用於保證您在 IP 安全設置 ( IPSec ) 通信週期中所表明的身份。請向管理員尋求幫助以確定預共用密鑰問題來自何處。

812

由於 RAS/VPN 伺服器上配置的某個策略,連接被阻止。特別是,伺服器用於驗證用戶名和密碼的身份驗證方法可能與連接配置檔中所配置的身份驗證方法不匹配。請與 RAS 伺服器的管理員聯繫並將此錯誤通知給他們。

813

建立了前一個寬頻連接的情況下,您在使用相同的設備或埠嘗試建立另一個寬頻連接。請斷開前一個連接,然後重新建立連接。

814

找不到寬頻連接所需的基本乙太網連接。在嘗試此連接之前,請通過網路連接檔夾在電腦上安裝並啟用乙太網適配器。

815

無法在電腦上建立寬頻網路連接,因為遠端伺服器未回應。這可能是由於此連接的 " 服務名稱 " 欄位值無效所致。請與 Internet 服務提供商聯繫,詢問此欄位的正確值,並在連接屬性中將其更新。

816

遠端存取服務不再支援您試圖啟用的功能或設置。

817

當某連接處於連接狀態時無法將其刪除。

818

網路訪問保護 (NAP) 強制用戶端無法為遠端存取連接創建系統資源。某些網路服務或資源可能不可用。如果問題仍存在,請斷開連接,重試遠端存取連接,或與遠端存取伺服器的管理員聯繫。

819

網路訪問保護代理 ( NAPAgent ) 服務已禁用或未在此電腦中安裝。某些網路服務或資源可能不可用。如果問題仍存在,請斷開連接,重試遠端存取連接,或與遠端存取伺服器的管理員聯繫。

820

網路訪問保護 ( NAP ) 強制用戶端無法註冊網路訪問保護代理 ( NAPAgent ) 服務。某些網路服務或資源可能不可用。如果問題仍存在,請斷開連接,重試遠端存取連接,或與遠端存取伺服器的管理員聯繫。

821

網路訪問保護 ( NAP ) 強制用戶端無法處理請求,因為遠端存取連接不存在。請重試遠端存取連接。如果問題仍存在,請確保可以連接到 Internet ,然後與遠端存取伺服器的管理員聯繫。

822

網路訪問保護 ( NAP ) 強制用戶端無響應。某些網路服務或資源可能不可用。如果問題仍存在,請斷開連接,重試遠端存取連接,或與遠端存取伺服器的管理員聯繫。

823

收到的加密綁定 TLV 無效。

824

未收到加密綁定 TLV

825

點對點隧道協議 ( PPTP ) IPv6 不相容。請將虛擬專用網路的類型更改為第二層隧道協議 ( L2TP )

826

緩存憑據的 EAPTLS 驗證失敗。請丟棄緩存憑據。

827

由於 IKE AuthIP IPSec 密鑰模組服務和 / 或基本篩選引擎服務未運行,因此 L2TP/IPSec 連接無法完成。若要建立 L2TP/IPSec 連接,上述服務是必需的。撥號連接前請確保這些服務已啟用。


文件ID:HT070616
原始發布日期:01/01/2011
Last Modified Date:01/01/2011