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      攝影機在Skype中無法使用

      徵狀

      Lenovo EasyCamera能在Skype視訊設定中被偵測到,但在進行視訊對話時會出現一個錯誤"您的攝影機不受支援"。

      受影響的設備

      上述的徵狀與下列系統有關(但不僅限於此):

      • Lenovo、Idea及Think筆記型電腦

      受影響的系統

      • IdeaPad 100

      適用於

      • Windows 8.1、Windows 7
      解決方案

      1.解除安裝Lenovo EasyCamera驅動程式

      在Windows 7中,前往 開始 -> 控制台 -> 程式集 (以類別檢視)-> 解除安裝程式。 找到 Lenovo EasyCamera 並在上面右擊然後選擇 解除安裝

      How to uninstall a program

      在Windows 8.1中,從Windows開始畫面搜尋並選擇解除安裝程式。找到 Lenovo EasyCamera 並在上面右擊然後選擇 解除安裝

      Uninstall app

      2.下載及安裝攝影機驅動程式

      前往 http://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/100-series?c=1選擇您的型號。您會看到所有的驅動程式,下載並安裝對應的攝影機驅動程式。

      Driver download

      Search

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      • Alias ID: IN20100531-001
      • Document ID: HT070440
      • Last Updated :27 Jul 2016
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