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      디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구되는 경우

      증상

      그래픽 가속을 필요로 하는 게임을 재생하거나, 인터넷에서 영화를 보거나, 기타 애플리케이션을 사용하는 동안, LCD가 잠시 무작위로 검게 변합니다. 그 후에, 다음과 같은 알림 메시지가 표시됩니다: Display driver stopped responding and has recovered (디스플레이 드라이버가 응답을 중지하였으나 복구되었습니다).

      Display driver stopped responding and has recovered

      이 오류는 Timeout Detection and Recovery(TDR) 기능이 그래픽 카드(GPU) 가 정해진 시간 내에 응답하지 않음을 감지하고, Windows Display Driver Model(WDDM)로 재초기화할 때 발생합니다.

      문제가 일어나는 원인:

      • 디스플레이 드라이버가 오래됐거나 없거나 손상 또는 파괴됨
      • 비디오 카드가 너무 오래되어 Windows OS와 완전히 호환하는 비디오 드라이버가 없는 경우
      • 백그라운드에서 너무 많은 프로그램이 한꺼번에 실행하여 충돌이 일어남. GPU가 그래픽을 PC에 나타내는데 허용된 시간보다 더 오래 걸림 

      해당 브랜드

      idea/Lenovo 노트북, 데스크탑 

      운영체제

      • Windows XP
      • Windows Vista
      • Windows 7
      • Windows 8/8.1

      시스템 구성 환경

      Nvidia, AMD Radeon 또는 Intel HD graphics

      솔루션

      그래픽 드라이버를 제거하십시오. 기술 지원 웹사이트에서 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 가능하면 새로운 BIOS도 다운로드하십시오.

      여전히 문제가 있다면 microsoft 문서에서 'Display driver has stopped responding" 오류 문제 해결 방법을 확인하십시오. 또는 Lenovo 서비스 센터에 문의하십시오.


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      • Alias ID: IG20120926-001
      • Document ID: HT075224
      • 최종 업데이트 :02 Jun 2016
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