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      디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구되는 경우

      증상

      그래픽 가속을 필요로 하는 게임을 재생하거나, 인터넷에서 영화를 보거나, 기타 애플리케이션을 사용하는 동안, LCD가 임의로 잠시 검게 변합니다. 그 후에, 다음과 같은 알림 메시지가 표시됩니다: Display driver stopped responding and has recovered (디스플레이 드라이버가 응답을 중지하였으나 복구되었습니다).

      Display driver stopped responding and has recovered

      본 문제는 그래픽 시스템과 관련이 있습니다. 시스템 메모리가 부족하여 Windows비디오 메모리를 할당할 수 없으면 장애를 방지하기 위해 Windows가 프로그램을 종료했다가 다시 시작합니다.

      주의:

      다음에 제시된 솔루션은 이 오류 발생을 줄이거나 제거할 수 있지만 시스템 메모리 리소스가 부족하면 다시 나타날 수 있습니다.

      해당 브랜드

      idea/Lenovo 노트북, 데스크톱

      운영체제

      • Windows XP
      • Windows Vista
      • Windows 7
      • Windows 8/8.1

      시스템 구성 환경

      Nvidia, AMD Radeon 또는 Intel HD graphics

      솔루션

      1. 컴퓨터를 종료하고 다시 시작하여 메모리 주소를 제거하고 문제 해결을 준비합니다.
      2. 컴퓨터 모델에 맞는 그래픽 드라이버를 업데이트하십시오. 드라이버 업데이트에 대한 내용은 Lenovo 기술 지원 문서 드라이버 업데이트를 확인하십시오. 문제가 계속된다면 다음 단계를 진행하십시오.
      3. Windows 업데이트를 설치하십시오. Windows에 대해 이용 가능한 업데이트를 모두 다운로드하여 설치하십시오. 그다음, 오류가 나타났을 때 하던 작업(예: 게임 실행, 영화 감상)을 수행하여 오류가 또 나타나는지 테스트해 보십시오.
      4. 위의 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 개인 데이터를 백업하고 노트북에서 System Recovery(시스템 복구)를 수행하십시오. 다음 문서를 참조하십시오:

      문제가 계속된다면 Lenovo 서비스 센터에 문의하여 하드웨어 교체 또는 업그레이드와 같은 방법을 이용해 보십시오.

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      • Alias ID: IG20120926-001
      • Document ID: HT075224
      • 최종 업데이트 :05 Sep 2016
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