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도움말 파일의 다운로드 페이지를 닫으면 CyberLink PowerProducer가 작동을 중단하는 경우 - THINKCENTRE, THINKSTATION, THINKPAD

증상

사용자가 PowerProducer 도움말 파일의 첫 번째 페이지를 보면 PDF 형식으로 된 매뉴얼로 이동하는 웹 링크가 있습니다. 사용자가 메뉴얼을 다운로드하기 위해 이 링크를 클릭하고 다운로드가 완료되기 전에 도움말 창을 닫으면 PowerProducer에서 충돌이 일어납니다.

해당 구성

상기 증상은 아래 시스템과 관련이 있지만 국한되지는 않습니다:

  • ThinkCentre
  • ThinkStation
  • ThinkPad

시스템이 아래와 같이 구성되었습니다:

  • PowerProducer 5.5

적용:

  • Microsoft Windows 8

추가 정보:

이 충돌은 Microsoft Windows 8과 함께 제공되는 Microsoft urlmon.dll의 장애입니다. 이것은 외부 프로그램에 의해 사용되는 인터넷 익스플로러 툴과 관련된 Microsoft Windows 8의 일반적인 오류 중 하나입니다.  Microsoft사는 이 문제를 해결하지 않습니다.

솔루션

없음

제한 사항

이것은 Microsoft Windows 8의 제한점입니다.

해결 방안

파일이 다운로드 되는 동안 도움말 창을 닫지 마십시오.  


 


  • Alias ID: SF12-D0194
  • Document ID: HT075025
  • 최종 업데이트 :29 May 2015
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