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      무선 신호가 자주 끊기는 경우

      증상

      무선 연결이 끊어지는 가장 흔한 원인은 무선 라우터와 네트워크 카드에 있습니다. 여기 제시된 문제 해결 도움말을 보고 무선 연결을 다시 잡아 실행하십시오. 

      Note:- windows 10으로 업데이트한 후에 Wifi 문제가 발생한다면 아래 링크를 확인하십시오.

      참조:- Windows 7, 8, 8.1에서 Windows 10으로 업데이트한 후, Wi-Fi/무선이 이용 가능하지 않은 경우

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      솔루션

      라우터를 특정한 채널로 설정하십시오.

      1. 이 작업은 인터넷 서비스 공급자(ISP) 설정 페이지로 들어가 완료할 수 있습니다. 이 페이지로 액세스하는 법을 모르면 ISP에 문의하십시오.

      2. 라우터(특히 듀얼 밴드 라우터)를 이용하는 경우, 무선 설정(보통은 “setup(설정)”에 위치)으로 들어가, 채널을 지정하십시오.

      3. 기본 채널이 아닌 다른 채널을 이용해 보고, 듀얼 바운드 라우터를 이용한다면 두 밴드(2.4Ghz 및 5Ghz) 모두에 이 설정을 적용하십시오. “자동설정은 절대 이용하지 마십시오. 자동 설정이 주로 문제를 일으킵니다.  

      4.  높은 채널을 설정해 보고, 그것이 작동하지 않으면 다른 채널을 시도하십시오. 동일한 채널과 인접한 지역에 네트워크들이 많이 있어, 서로 충돌할 소지가 많습니다.

        Note: 위의 방법을 잘 모르겠다면 ISP 고객 센터에 연락하여 단계별로 도움을 받으십시오. 

      라우터 채널을 바꿔도 작동하지 않는다면 아래의 다른 방법을 시도하여 무선 연결이 중단되지 않도록 하십시오. 

      무선 전원 설정을 확인하십시오.

      1. 먼저 컴퓨터가 무선 카드 전원을 관리하는지 확인하십시오. 유휴 상태가 어느 정도 계속되면 무선 연결을 종료하라고 지시할 수 있습니다. 

      2. Lenovo Access Connection 소프트웨어가 설치되어 있다면 그것을 실행하고, Tools > Global Settings를 클릭하십시오.

      3. "Allow Wireless radios ( Wifi, Mobile Broadband and Wimax ) to be turned off when inactive(비활성화된 경우, 무선 라디오(Wifi, 모바일 브로드밴드 와이맥스끄기 허용)"의 체크를 해제하십시오. 

      4. 그다음, 장치 관리자에서 무선 카드 설정을 확인하십시오.

        - “My Computer”를 오른쪽 클릭하고 “Properties”를 선택하십시오.
        - “Hardware”를 선택하고 “Device Manager”를 클릭하십시오.
        - “Network adapters” 아래에서 무선 카드를 찾아 그것을 더블클릭하십시오. 
        - 카드를 조기 종료하는 자동 전원 관리 설정이 활성화되어 있지 않도록 하십시오. 

      하드웨어를 껐다가 켜십시오.

      1. 또 다른 방법으로, 모든 하드웨어 – PC, 모뎀, 라우터, 노트북 등 – 네트워크상의 모든 것을 종료하는 것이 있습니다. 종료한 후에 다음 순서로 다시 전원을 켜십시오: 모뎀-> 라우터 -> PC (유선) -> 노트북(무선) 이제 문제가 해결됐는지 보십시오. 해결되지 않았다면 아래 해결책을 보십시오.

      라우터 펌웨어 무선 카드 드라이버를 업데이트하십시오.

      1. 위의 모든 방법을 적용해도 무선 연결이 계속 끊긴다면 무선 라우터 펌웨어와 무선 카드 드라이버를 업데이트하십시오. 이렇게 하면 문제가 거의 해결됩니다. 펌웨어나 드라이버를 업데이트할 때 제조사의 웹사이트에서 직접 검색하여 가져오십시오.

      2. 라우터 제조사 고객 센터에 문의하십시오. 

      무선 라우터 설정을 조정하십시오.

      1. MTU(Maximum Transmission Unit)를 1500에서 1492 또는 그 미만으로 낮추십시오(보통, 라우터 메인/베이직 설정 페이지에 있음).

        Note: 라우터 설정 페이지에 로그인하는 법을 모르면 제조사 고객 센터에 문의하십시오.

      2. 아래 고급 무선 설정을 조정하십시오.

        - 비콘 인터벌(beacon interval)을 100에서 50으로 낮추십시오.
        - 단편화 임계값(fragmentation threshold)를 2346에서 2306으로 낮추십시오.
        - RTS 임계값(threshold)을 2347에서 2304로 낮추십시오.

      무선 연결이 초마다 끊어집니다.

      1. 시작-> 실행-> cmd.exe 입력

      2. 명령 프롬프트 창에서 다음을 입력하십시오: ipconfig.exe /release

      3. ipconfig.exe /renew 다음에 문제가 무엇인지 확인할 수 있는 상태 메시지가 나타납니다. 

      관련 링크

      Windows 7, 8, 8.1에서 Windows 10으로 업데이트한 후, Wi-Fi/무선이 이용 가능하지 않은 경우

      무선 네트워크로 연결할 수 없는 경우

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      • Alias ID: IG20110110-004
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      • 최종 업데이트 :24 May 2016
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