Windows Support Center - Office

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Primeiros passos para o sucesso de ativação do Microsoft Office e solução de problemas:

Assista o vídeo Microsoft  Ative o Office pré-instalado em seu novo PC e veja os próximos passos.

 
  1. Certifique-se de que o Microsoft Windows 10 está ativado.
        a. Para ativar o Windows 10, o sistema deve ser conectado à internet.
        b. Do Menu Iniciar, selecione Configurações, então selecione Atualizações e Segurança, depois Ativação para determinar o status da ativação.
  2. Clique Microsoft Office Activation File para baixar e executar o arquivo Microsoft Office Activation file: cssemerg97275. Clique em avançar até o processo completar.
  3. Reinicie o seu sistema e abra o Microsoft Word. Nota: A reinicialização pode levar alguns minutos, enquanto as atualizações são aplicadas.
  4. Abra o Microsoft Word e proceda com a ativação de seu produto do Office, seguindo as instruções na tela. Observe que o acesso deve ser feito com uma conta Microsoft ou crie uma nova para ativar seu software. Para obter mais informações, visite: Manage Account     
  5. Passos adicionais de acesso para ativar o Microsoft Office.
 
Questão / sintoma  Solução
Vejo a mensagem "Office está incluído no PC" quando você inicia um aplicativo do Office

Ative uma compra do Office, ou oferta gratuita em um PC novo (vídeo da Microsoft: Ativar um Office pré-instalado)

EU comprei Office, ou recebi uma oferta Office, mas vejo a opção “ Experimente, Compre ou Ative ” mas não vejo a mensagem ”Office incluído neste PC”  Experimente, compre ou ative um Office pré-instalado no novo computador
Recebi uma versão do Office não esperada, deveria ser "Home and Business" ou "Professional".  Outlook, Access e Publisher estão faltando. Não encontro os aplicativos Outlook, Access, ou Publisher no novo PC que inclui Office
"Desculpe, não foi possível configurar o Office" error 0xc004f200 ao ativar o Office "Desculpe, não foi possível configurar o Office" error 0xc004f200 ao ativar o Office
Iniciei o Office 2016 Upload Center, experiência out-of-box Office (OOBE). “Vamos começar” aparece na tela. Após selecionar “Experimente/Compre/Ative” e selecionar “Acesso”, Office OOBE congela. Microsoft Office 2016 Upload Center congela se o usuário clica em Experimente/Compre/Ative em Office out-of-box experience (OOBE) configurações e acesso
Eu recebi uma versão do Office que não é a esperada, Office Home and Students, quando originalmente foi comprado Home and Business. Microsoft Office pré-instalado pela Lenovo não ativa ou consta uma possível versão errada 
Eu quero reinstalar o Microsoft Office Microsoft Office Recovery: Como reinstalar Microsoft Office que veio instalado em seu computador Lenovo
Meu computador não está respondendo, trava ou congela durante a instalação inicial, tentando recuperar ao instalar o Office 365 ou Office 2016 instalado no meu PC. Computador congela ao tentar recuperar o Office 365 ou Office 2016
Office apps não funcionam se tento fechar a tela "Vamos começar " imediatamente Office apps não funcionam se tento fechar a tela "Vamos começar" imediatamente
Eu desinstalei o Microsoft Office 2016 e o atalho do aplicativo do Microsoft Office é no menu iniciar. Parece que Microsoft Office ainda está instalado, quando não está. Atalho do Microsoft Office 2016 continua mesmo após desinstalar o Office

Id do Alias:OFFICE
ID do documento:HT505479
Data de publicação original:03/13/2018
Data da última modificação:03/30/2018