バッテリーアイコンが消える、またはバッテリーが充電できない - ThinkPad X1 Carbon 7th-8th Gen, Yoga 4th-5th Gen

バッテリーアイコンが消える、またはバッテリーが充電できない - ThinkPad X1 Carbon 7th-8th Gen, Yoga 4th-5th Gen

バッテリーアイコンが消える、またはバッテリーが充電できない - ThinkPad X1 Carbon 7th-8th Gen, Yoga 4th-5th Gen

症状

以下の症状がみられます。

  • バッテリーアイコンが ThinkPad バッテリー充電レベルが無効 (255%)と報告する
  • バッテリーアイコンが消える、またはバッテリーの取り付けが表示されない
  • バッテリー電源を使用すると、システムが予期しないハイバーネーション、またはシャットダウンする

これらの症状は、バッテリー電源の使用時、またはAC アダプターに接続時に発生します。

対象機種

  • X1 Carbon 7th Gen
  • X1 Carbon 8th Gen
  • X1 Yoga 4th Gen
  • X1 Yoga 5th Gen

オペレーティングシステム

Windows 10

対策

現在の BIOS バージョンをシステムにインストールします。

現在の BIOS バージョンでも同じ症状がみられる場合は、Lenovo コンタクトセンターにお問い合わせください。

関連リンク


ドキュメント ID:HT511549
リリース日:2020年12月11日
最終更新日:2022年09月08日