よくある質問 (FAQ) - Lenovo AI Now

よくある質問 (FAQ) - Lenovo AI Now

よくある質問 (FAQ) - Lenovo AI Now

内容

※Lenovo AI Now は日本ではサポートしていません。

Lenovo AI Nowのよくある質問 (FAQ)について説明します。詳細については、以下の項目をクリックしてください。

全般

カスタマイズ

生産性

保護

トラブル解決策


  • Lenovo AI Nowについて教えてください。
    Lenovo AI Nowは、Lenovoによって開発されたパーソナルAIエージェントです。カスタマイズされ、生産性の高い、保護された体験を提供し、PCの使用やナレッジの管理をしやすくします。自然に操作ができ、検索やドキュメントの要約、デバイス管理を支援して、タスクをより効率的にします。

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  • Lenovo AI Nowはどのモデルで使用できますか?
    Lenovo AI Nowは、現在、ローカルAI処理のためにオープンソース Meta LlaMa 3 モデルを微調整したバージョンを使用しています。これまでで最も先進的なフロンティアモデルの1つです。Lenovoでは必要に応じてモデルを更新し、パフォーマンスの向上を目指しています。

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  • Lenovo AI Nowの回答は常に正確ですか?
    AI Nowは正確な情報を提供するように努めていますが、トレーニングデータやユーザー入力の性質によって、間違いや誤った傾向を示すことがあります。重要な決定を行う前に、必要な情報を確認することをおすすめします。
    精度を向上させるには:
    - 明確で具体的に質問します。
    - 改善のため例や補足質問を提供します。
    - AI Nowのフィードバックオプションを使用して、今後の対応を改善します。

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  • Lenovo AI Nowの使用制限はありますか?
    ローカルモデル ベースの会話には質問の制限はありません。 追加料金なしの無料のローカルAIモデルのサービスを、お気軽にお楽しみください。

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  • ローカルAIモードとクラウドAIモードの違いは何ですか?
    ローカルAIモードでは、質問とファイルがデバイスで直接処理されるため、最大限のプライバシーが確保されます。データはクラウドと共有されません。 メモ: このモードは、パーソナルナレッジベース (PKB) を活用できる唯一のモードです。
    クラウドAIモードでは、質問は追加機能とサポートを提供するクラウドリソースを使用して処理されます。AI NowはクラウドAIモードに切り替える前に通知します。このモードは、より一般的なナレッジを利用できますが、カスタマイズ要素は失われます。

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  • Lenovo AI Nowのどの機能がローカルで、どの機能がクラウドで動作しますか?
    PC アシスタント (Lena サービスを除く) とナレッジアシスタントは、デバイス上でローカルに処理されます。
    Lena サービス (メンテナンス、サポート、保証など) はクラウドベースです。
    今後は、他社製アプリや一部のチャット機能もクラウドベースになる可能性があり、「クラウドAIモード」と明記されています。

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  • Lenovo AI Nowを初めて設定する方法を教えてください。
    初めてAI Nowを起動したら、画面上のセットアップガイドに従ってファイルをインポートし、パーソナルナレッジベースの環境設定を設定します。ローカルドライブとサポートされているクラウドサービスの両方からファイルをインポートして、最もカスタマイズされた体験を実現できます。

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  • インターネット接続なしでLenovo AI Nowを使用できますか?
    はい、Lenovo AI Nowは主にローカルAIモードで動作します。インターネット接続は必要ありません。AI Nowを使用して、ファイルの検索、ドキュメントの要約、PC 管理を完全にオフラインで行うことができますただし、クラウドAIモードなど一部の機能では、インターネット接続が必要な場合があります。

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  • パーソナルナレッジベース (PKB) とはどういう意味ですか?
    パーソナルナレッジベース (PKB) は、PC または クラウドストレージ (OneDriveなど) から選択したファイルの安全なローカルデータベースです。PKBは、Lenovo AI Nowがファイルから検索、要約、洞察の提供を行うことを支援します。これらはすべて PC上で直接行われるため、ユーザーの許可なく外部にファイルが共有されることはありません。

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  • パーソナルナレッジベースのサイズに制限はありますか?
    パーソナルナレッジベースの全体的なサイズ制限はありませんが、ハードドライブの追加容量を使用します。
    個々のファイルにはサイズ制限があります。
    - 1ドキュメントあたり最大500MBまたは20万文字です。
    - 1イメージファイルあたり最大50MBです。
    混乱を避けて正確な検索結果を確保するため、各ドキュメントの最新バージョンのみを保持することをおすすめします。

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  • 一度に複数の文書を要約できますか?
    はい、最大4つのドキュメントを同時に要約できます。AI Nowでは、それぞれを要約し、比較を行います。 メモ: 複数のドキュメントの要約には、1つのドキュメントの要約よりも時間がかかる場合があります。

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  • ナレッジベースは安全ですか?
    はい、パーソナルナレッジベースは完全にハードドライブにローカルで保存され、デバイスのLenovo AI Nowからのみアクセス可能です。PKBは高度な暗号化技術によって保護されています。
    メモ: AI NowのAl モデルの透明性は、世界的な安全科学企業であるUL Solutionsによって独自に検証され、ダイヤモンド スコアを取得しています。
    UL certification

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  • Lenovo AI NowはクラウドからOneDriveファイルに直接アクセスできますか?
    いいえ、AI Nowは、ローカルに保存された OneDrive ファイルのコピーにのみアクセスします。 選択したファイルがローカルで利用できない場合、OneDriveは、そのファイルをAI NowがPKBへインポートする前にハードドライブに同期します。OneDriveからインポートされたファイルの自動同期をオプトインできますが、AI Nowは、その設定がオンになっていても、ダウンロード (読み取り) 専用で、選択したファイルまたはフォルダー以外にはアクセスできません。

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  • Lenovo AI Nowでの体験は安全で保護されていますか?
    安全で保護されています。Lenovo AI Nowは、Alモデルの透明性に関するUL認定を受けており、インタラクションの安全性が証明されています。AIはすべてのファイルをローカルで処理し、ユーザーの同意なしにデータが収集または外部に共有されることはありません。

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  • Lenovo AI Nowから自分の情報を削除できますか?どのようにしますか?
    はい、アプリのMy Account (マイアカウント) の項目でDelete account (アカウントの削除) を選択して、データを削除できます。すべてのユーザーとナレッジベースのデータが削除されます。
    Delete Account
    または、AI Nowをアンインストールし、アンインストールの処理中に、「パーソナルローカルナレッジベース、会話履歴、ユーザーデータの削除」を選択できます。
    Delete Data

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  • Lenovo AI Nowをアンインストールするとどうなりますか?
    Lenovo AI Nowのアンインストールを選択した場合、パーソナルナレッジベースを含む、アプリに関連付けされているすべてのデータを削除するための画面が表示されます。
    これにより、デバイスにはファイルや情報が残りません。AI Nowにはアクセスできなくなります。
    再インストールを選択した場合、以前のインタラクションを取得する方法はなく、最初からやり直すことになります。

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  • Lenovo AI Nowを複数のデバイスにインストールできますか?
    現在、Lenovo AI Nowはセキュリティとプライバシーの理由から、1つのデバイスに関連付けられています。しかし、Lenovo Smart Connect機能を使用すると、Lenovoデバイス間でデータを同期することができます。これにより、いくつかのクロスデバイス機能が可能になります。

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  • 応答時間が通常より長いのはなぜですか?
    応答時間が長くなる理由として、以下のことが考えられます。
    - AI Nowが処理する前に完全にアップロードが必要なファイルをインポートしている可能性があります。
    - 複雑な質問の場合、AIが処理して正確な回答を生成するのにより時間がかかる場合があります。
    - 長時間非アクティブだった場合、モデルの再起動に数分かかる場合があります。
    - デバイスの電力が不足している場合や、ソースを大量に消費するアプリケーションを実行している場合は、AI Nowのパフォーマンスに影響する可能性があります。最適な結果を得るには、電源アダプターを接続するか、パフォーマンスモードに切り替えます。

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  • Lenovo AI Nowの使用中に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
    問題が発生した場合、または ユーザビリティに懸念がある場合は、アプリの左側のナビゲーションバーからアクセス可能なフィードバックページを使用してください。
    Feedback
    また、各回答の下にあるフィードバックのいいね/低評価の機能を使用して、個別の回答に対してフィードバックを提供することもできます。 メモ: 現在の質問とAIの回答に関する特定の匿名情報は、共有に同意した場合にのみLenovoに送信されます。
    Like or dislike
    追加のサポートが必要な場合は、「 ainow@lenovo.com」までお問い合わせください。

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  • Lenovo AI Nowはどのくらいの頻度で更新されますか?
    AI Nowは、パフォーマンスの向上、新機能の追加、セキュリティの強化のために定期的な更新を受け取ります。更新はバックグラウンドで自動的に適用されるため、常に最新バージョンを利用できます。

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ドキュメント ID:HT516940
リリース日:2024年11月07日
最終更新日:2025年01月28日