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      オーディオのトラブルシューティング - ThinkPad 全般

      お使いのシステムには該当しない手順も含まれます。以下の手順に従いオーディオを確認してください。

      1. ボタンやつまみを使って音量を設定します。
        • ThinkPad A、G、T、X 、Z シリーズには、キーボードの上部に丸あるいは四角の、音量(小)、音量(大)、消音ボタンがあります。
          thinkpad volume ez buttons thinkpad volume ez buttons
        • 上記より古い ThinkPad では、製品側面にある音量調整つまみがあります。または、Fnキー+PgUp/PgDnキーを使って音量を調整することができます。
      2. タスクバーのボリュームコントロールを開いてMicrosoft Windowsのボリュームが適切に設定されミュートになっていないことを確認します。また、音量ミキサーの画面でWaveデバイスがミュートになっていないか、適切に設定されているかを確認します。
        Windowsのタスクトレイに表示されるスピーカーアイコン(Taskbar speaker iconまたはTaskbar speaker icon)をクリックしてボリュームコントロールを開きます。
        注:Windowsタスクバーにスピーカーアイコンがない場合は、Windowsの起動中にF1キーを押してボリュームコントロールの音量変更とタスクバーにスピーカーアイコンを表示させる方法を検索します。
        taskbar volume control

        Windowsシステムトレイにあるスピーカーアイコン(Taskbar speaker iconまたはTaskbar speaker icon)をダブルクリックして音量ミキサーを開きます。
        master volume control
      3. 外付けのスピーカーまたはヘッドフォンをThinkPadのオーディオ端子に取り付けて音量を確認します。
        audio connections audio connections
        オーディオジャック 説明 記号
        ヘッドフォンジャック ヘッドフォンジャックは、ステレオ・ヘッドフォンまたは外部スピーカーを接続するために使用します。 headphone jack symbol
        ラインインジャック ステレオやテレビ、楽器等の外部装置から ThinkPad へオーディオ信号を送信する場合に使用します。
        注:一部の機種のみ
        line-in jack symbol
        マイクロフォンジャック このジャックは、マイクを接続し、録音や音声認識ソフトウェアを使用するために使われます。 microphone jack symbol
      4. 最新の BIOS がインストールされていることを確認します。
      5. BIOSの設定を既定値に戻します。
        • ThinkPad A、R、T、X、Zシリーズ
          1. コンピューターの電源を入れます。
          2. "Press F1 for BIOS Setup Utility"または"To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button"のメッセージが画面下に表示されたら、F1キーと、青色のAccess IBMまたはThinkVantageボタンを押します。
            BIOS Setup Utilityメニューが表示されます。パスワードの画面が表示されたら、正しいパスワードを入力してください。
          3. F9キーを押してYesを選択し既定の設定を読み込みます。
          4. F10キーを押してYesを選択し設定を保存したら終了します。
        • ThinkPad ThinkPad 600、600E、770、770E/ED、770X、770Zシステム
          1. F1キーを長押ししてコンピューターの電源を入れます。Easy-Setupメニューが表示されるまでF1キーを押してください。パスワードの画面が表示されたら、正しいパスワードを入力してください。
          2. Configを選択します。
          3. Initializeを選択してOKをクリックします。
          4. ExitRestartOKをクリックしてシステムを起動します。
      6. 最新のオーディオドライバーが正しくインストールされているか確認します。バージョンはドライバーとソフトウェアにあるインストールの手順書と‘Readme’を参照してください。 (デバイス・ドライバーの FAQ)
        ドライバーをアンインストールして再度インストールします。
      7. オーディオの診断テストを実行します。
        • ThinkPad A、R、T、Xシリーズシステム:Lenovo Solutions Centreの診断プログラムを実行します。診断プログラムはLenovo Solution Centerからダウンロードできます。
        • ThinkPad ThinkPad 600、600E、770、770E/ED、770X、770Zシステム:
        1. F1キーを長押ししてコンピューターの電源を入れます。Easy-Setupメニューが表示されるまでF1キーを押してください。パスワードの画面が表示されたら、正しいパスワードを入力してください。
        2. Testを選択します。
        3. AudioDSPをクリックして内蔵のオーディオを確認します。
      8. DXDIAG.EXEを使って最新のDirect Xがインストールされていることを確認します。
        1. Start→Runをクリックします。
        2. DXDIAG.EXEと入力します。
        3. System Informationの下に表示されるDirect Xのバージョンを確認します。
          : http://www.microsoft.com/windows/directx/
      9. この手順で問題が解消しない場合:
        サポート ヘルプ インデックスを参照してください。
      10. MicrosoftのWebページにある"Windows でサウンドが再生されない
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      • エイリアス番号: MIGR-4YLR6P
      • 文書番号: HT080292
      • 最終更新日 :21 Jan 2016
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