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オーディオの問題のトラブルシューティング - Value Line Notebooks 全般

いくつかの手順は、ご使用の製品に該当しない場合があります。

  1. 音量調整が正しく設定されていることを確認します。
    Fn キーとの組み合わせで音量調節することが可能です。
    • 音量を上げるには、 Fn + F2 キーを押します。
    • 音量を下げるには、 Fn + F1 キーを押します。
    • ミュートにするには Fn + Esc キーを押します。
  2. タスクバーの音量アイコンをクリックしMicrosoft Windowsの音量が正しく設定されているかミュートになっていないかを確認します。 また、ボリュームコントロール画面で Wave の項目が表示され、ミュートの設定になっていないか、音量が上がっていることを確認します。
    タスクバーのスピーカーアイコン(Taskbar speaker icon または Taskbar speaker icon) をクリックして、音量の調節画面を開きます。
    注:タスクバーにスピーカーアイコンが表示されない場合は、F1キーを押して"Volume control" を検索してタスクバーにスピーカーアイコンを表示させる方法を参照してください。
    taskbar volume control

    タスクトレイ上のスピーカーアイコン (Taskbar speaker icon または Taskbar speaker icon)をダブルクリックしてボリュームコントール画面を開きます。
    master volume control
  3. ヘッドフォン、または外部スピーカーを接続し音が出るかを確認します。

    オーディオジャック 説明
    ステレオヘッドフォン・ジャック ヘッドフォン・ジャックは、ステレオ・ヘッドフォンまたは外部スピーカーを接続するために使用します。
    マイクロフォン・ジャック このジャックは、マイクを接続し、録音や音声認識ソフトウェアを使用するために使われます。
  4. 最新の BIOS がインストールされていることを確認します。
  5. BIOS の設定を出荷時の状態に戻します。
    • BIOS Setup Utilityにアクセスするには:
      • "To interrupt normal startup, press the Lenovo Care button " が表示されている間にF1を押します。
  6. 最新のオーディオ・ドライバーがインストールされていることを確認します。ソフトウェアのインストール手順書およびReadmeまたはValue Line Notebooksのドライバーを参照してバージョンを確認します。(デバイス・ドライバーの FAQ )ドライバーを一度アンインストールして再度インストールします。
  7. DXDIAG.EXEを使用して最新のDirect Xがインストールされているか確認します。
    1. スタートをクリックしたあと実行をクリックします。
    2. 空欄にDXDIAG.EXEとタイプします。
    3. システムタブをクリックしてDirect Xのバージョンを確認します。
      参照: http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=35
  8. 上記作業を行っても改善されない場合:
    "追加情報"を参照してください。
追加情報
以下の項目から詳細情報をご確認ください。

Windows Vista向けオーディオ/サウンドのヒント集

  • エイリアス番号: MIGR-63088
  • 文書番号: HT080275
  • 最終更新日 :03 Mar 2015
  • (c) 2015 Lenovo