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      數據機問題疑難排解─ThinkPad

      這些步驟中的某些步驟可能不適用於您的電腦。請在進行每一個步驟後測試數據機。

      1. 這裡有一些使用撥接數據機來建立網路連線常見問題的解決方案
      2. 在Windows XP上數據機疑難排解相關資源
      3. 確認數據機的線是連接到RJ-11電話線接頭
        RJ-11 modem port


        而不是RJ-45網路線接頭
        RJ-45 network connector
      4. 確認數據機的線是直接連接到牆上的接座。
        移除任何裝置,像是電話、答錄機、防突波器或是分線盒。如果可能,請嘗試另外一條電話線及不同的接座。
      5. 確認能有撥號聲,將一台電話機接到與數據機嘗試撥號時所使用相同的線路上進行測試。
        備註: 無撥號聲的錯誤訊息可能是起因於軟體無法處理特定的撥號聲而不是硬體有問題。世界各國的撥號聲訊號品質不一,也可能造成回報沒有偵測到撥號聲。停用撥號聲偵測以修正數據機偵測無撥號聲 錯誤。
      6. 確認最新版的驅動程式以正確安裝完成。
        使用您ThinkPad的軟體與裝置驅動程式 中的安裝指示及讀我檔案檢查版本。
      7. 當作業系統讀取時,確認沒有其他會存取COM連接埠的軟體正在執行中。(例如:傳真軟體、手持裝置的同步化軟體、通訊軟體或使用COM連接埠的外接式裝置。)
      8. 確認已經安裝您ThinkPad電腦可用的最新版BIOS與內嵌控制器。
        點擊這裡 以檢視所有ThinkPad電腦最新版的BIOS檔案
      9. 我應該用什麼數據機連線到網際網路?
        您應該總是用您最快的數據機連線到網際網路。舉例來說,如果您有寬頻數據機 (數位用戶迴路 [DSL] 或 cable) 與撥接數據機,您應使用寬頻數據機因為它要快上許多。
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      • Last Updated :26 Jul 2016
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