- Lenovo Authorized Service Providers (ASPs) offer limited warranty service support.
- Prior to visiting an ASP location, you must call first to ensure that the ASP can provide the assistance you require.
- If a repair case was initiated with Lenovo where part(s) were shipped to your house/office, you must wait for Lenovo to contact you and resolve. You can also contact Lenovo at 1-855-253-6686 option #1. ASPs are not authorized to replace parts or repair machines for customers who have initiated service through Lenovo.
- Authorized Service Providers may charge for out of scope services. Lenovo does not regulate and is not responsible for the prices charged.
- Les fournisseurs de services Lenovo vous offrent un éventail d’options de support pour vos appareils Lenovo. Cependant, nous vous invitons à contacter le fournisseur de votre choix avant de vous présenter sur les lieux. Ceci assurera qu’ils sont en moyen de vous aider, et vous évitera un déplacement inutile.
- Si vous avez initié une demande de service directement avec Lenovo, prière de nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’un suivi, au 1-855-253-6686 – les fournisseurs de services locaux n’auront pas toute l’information nécessaire pour vous aider
- Notez que pour le service hors garantie, les fournisseurs de services sont entièrement responsables des services offerts, incluant le prix de ceux-ci.