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      El software Lenovo FingerPrint puede dejar de responder o hacer que aparezca un mensaje de sistema detenido

      Síntoma

      El software Lenovo FingerPrint puede originar que aparezca un mensaje de sistema detenido. El sistema Microsoft Windows puede dejar de responder o reiniciarse con un mensaje de sistema detenido.

      Configuraciones afectadas

      El síntoma descrito anteriormente está asociado con, pero no se limita a, los sistemas siguientes:

      • ThinkCentre (todos)
      • ThinkStation (todos)
      • ThinkPad Edge 11, Edge 13, Edge 14, Edge 15
      • ThinkPad Edge E220s, Edge E420, Edge E520, Edge E420s, Edge L330
      • ThinkPad G40, G41
      • ThinkPad R50, R50e, R50p, R51, R51e, R52, R60, R60e, R60i, R61, R61e, R61i
      • ThinkPad L410, L412, L510, L512, L420, L520, L430, L530
      • ThinkPad S30, S31
      • ThinkPad SL300, SL400, SL410, SL500, SL510
      • ThinkPad T20, T21, T22, T23, T30, T40, T40p, T41, T41p, T42, T42p, T43, T43p, T60, T60p, T61, T61p
      • ThinkPad T400s, T410, T410i, T410s, T410si, T420, T430, T430i, T430s, T430si, T430u, T431s
      • ThinkPad T510, T510i, T520, T520i, T530, T530i
      • ThinkPad W510, W520, W701, W530
      • ThinkPad X1, X1 Carbon (tipo 34xx), X121e, X131e, X60, X61, X201, X201i, X201s, X201si, X201 Tablet, X220, X220 Tablet
      • ThinkPad X230, X230s, X230 Tablet, X230i, X230i Tablet, X300
      • ThinkPad Z60m, Z60t, Z61e, Z61m, Z61p, Z61t
      • Serie Lenovo VBKE:
        • Zhaoyang K29
        • Zhaoyang K49
        • Zhaoyang E49
        • Lenovo E49
        • Lenovo B475e
        • Lenovo B485
        • Lenovo B480
        • Lenovo B490
        • Lenovo B575e
        • Lenovo B580
        • Lenovo B590
        • Lenovo M490
        • Lenovo M495
        • Lenovo M490s
        • Lenovo V480
        • Lenovo V480c
        • Lenovo V480s
        • Lenovo V580
        • Lenovo V580c
        • Lenovo V490u
      • Marca ThinkPad:
        • Edge E130, Edge E135
        • Edge E330, Edge E335
        • Edge E430, Edge E530
        • Edge E435, Edge E535
        • S430

      El sistema está configurado con:

      • Software Lenovo FingerPrint 5.9.8.7264 con todos los sistemas ThinkPad, ThinkCentre y ThinkStation
      • Software Lenovo FingerPrint/Password Vault 6.0.200.75 con la serie Lenovo VBKE y ThinkPad Edge

      Sistemas operativos:

      • Microsoft Windows 7
      • Microsoft Windows 8
      Solución

      En el caso de los sistemas VBKE y ThinkPad Edge de la marca Lenovo con FingerPrint Software 6.0.200.75, instale la versión más reciente del software Lenovo FingerPrint/Password Vault en el siguiente URL:

      http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS033624

      En el caso de los sistemas ThinkPad/ThinkCentre/ThinkStation con FingerPrint Software 5.9.8.7264, instale la versión más reciente del software Lenovo FingerPrint en el siguiente URL:

      http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS029766

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      • Last Updated :30 Mar 2015
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