1. ¿Qué es la Convergencia de ID del Proveedor?

Este es un movimiento estratégico para racionalizar las identificaciones de los administradores existentes en un único ID unificado que se llama identificación de Lenovo

2. ¿Por qué la convergencia de la identificación del administrador?

• Mejor experiencia ya que solo necesita una única identificación de Lenovo para acceder a diferentes contenidos de Lenovo en función de su función (proveedor de servicios o centro de llamadas)
• Manera más eficiente y segura con el nuevo proceso de gestión de ID de Lenovo
• Crear un marco para más personalización y capacidades en el sitio web de soporte de Lenovo

3. ¿Algún impacto para los usuarios?

Sí. Se requiere que todos los usuarios de servicios de mantenimiento transfieran su ID de administrador existente a la ID de Lenovo para garantizar el acceso continuo.

4. ¿Cuándo entrará en vigencia?

Los usuarios pueden realizar la transición de ID a partir del 24 de febrero de 2017 – 24 de marzo de 2017 .

5. ¿Qué sucede si no transfiero mi ID de administrador a Lenovo ID?

Puede optar por aplazar la transición hasta March  ^24, 2017 solamente. Ya no será capaz de acceder a su cuenta de administrador utilizando el ID de Administrador después de March  31, 2017, como el Lenovo sitio web de asistencia utilizará en su totalidad Lenovo Identificación comenzando April  1 ^st 2017.

6. ¿Cómo puedo fusionar mi identificación?

Para usuarios con una ID de Lenovo existente

1. Ingrese a su cuenta de administrador. Aparecerá una notificación emergente sobre la transición de ID del administrador.
2. Haga clic en Combinar con la ID de Lenovo existente para iniciar sesión con su ID de Lenovo para completar la transición.

Para usuarios sin ID de Lenovo :

1. Ingrese a su cuenta de administrador. Aparecerá una notificación emergente sobre la transición de ID del administrador.

   

2. Haga clic en Crear nueva ID de Lenovo
3. Se lo dirigirá a la página de Lenovo ID de Lenovo .
   Nota: Si su ID de administrador consta de una dirección de correo electrónico (por ejemplo, john.smith@help.com), le recomendamos que utilice la misma dirección de correo electrónico que su ID de Lenovo .
4. Puede registrarse usando su Facebook, Google o Live ID seleccionando una de las opciones enumeradas.

   

5. Alternativamente, si no desea utilizar Facebook , Google o Live ID, también puede completar el formulario, ingresar el código de verificación proporcionado y hacer clic en Registrarse .

   

6. Verifique su correo electrónico registrado para obtener el correo de confirmación de ID de Lenovo .
7. Haga clic en el enlace en el correo electrónico para confirmar su cuenta.

   

8. Una vez completado, inicie sesión nuevamente en su cuenta de administrador.
9. En la notificación emergente de Transición de ID del administrador, haga clic en Fusionar con ID de Lenovo existente para iniciar sesión con su nuevo ID de Lenovo para completar la transición.