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액세서리 문제해결 - ThinkPad

Note: 카메라, 키보드, 마우스와 같은 여러가지 옵션품들은 레노버의 정식 허가를 받은 여러 제조업체들에 의해서 판매됩니다. 이러한 장치들의 문서, 장치 드라이버, 무상보증 기간을 포함한 모든 지원은 IBM이나 Lenovo가 아닌 제조업체를 통하여 지원받게 됩니다. 서비스 및 기술지원을 위해서 옵션품의 문서들을 참조해 주시기 바랍니다.

  1. 액세서리가 지원되는 것인지 확인하십시오.
    여기를 클릭하여 사용가능한 액세서리를 확인하십시오. 지원 정보에서 장치 문서를 확인하십시오. 만약 장치가 지원되지 않으면 설치 정보에서 제조사를 확인하여 제조사로 문의해 주십시오.
  2. 액세서리의 최소 운영체제와 최소 하드웨어 요구사항이 충족되었는지 확인해 주십시오.
  3. 시스템이 시작될 때 나타나는 에러 메시지를 확인해 주십시오.
  4. 제조사가 제공한 설치 방법대로 액세서리와 최신 장치드라이버가 정확히 설치되었는지 확인하십시오.
  5. 장치관리자에 충돌이 없는지 확인하십시오 (Microsoft Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows ME, 또는 Windows 98, 또는 Windows 95).

    1. Windows Vista의 경우, 시작을 클릭하고, 제어판을 클릭하고, 장치관리자를 더블클릭 하십시오.
      Windows 2000의 경우, 시작을 클릭하고 설정을 선택하고, Control Panel을 클릭하십시오. System을 더블클릭하십시오.
      Windows XP의 경우, 시작을 클릭하고 제어판을 클릭하십시오. 성능 및 유지관리를 클릭하고 System을 클릭하십시오.
    2. Hardware 탭을 클릭하고 Device Manager 버튼을 클릭하십시오.
  6. 제품과 관계된 소프트웨어를 제거한 후 다시 설치해 보십시오.
  7. 추가적인 문제해결 방법을 위해서 액세서리 문서 또는 제조업체의 웹사이트를 참고해 주십시오.

포트 리플리케이터나 도킹 시스템 같은 확장 장치는 아래 9 - 17단계를 이용해 주시고, 액세서리에 관한 더 많은 내용은 도움이 더 필요하세요? 부분을 참고하십시오.

  1. 포트 리플리케이터나 도킹 스테이션에 ThinkPad 시스템이 잘 장착되어 있는지 확인하십시오.
  2. 모든 액세서리를 확장장치에서 제거하고 배터리가 시스템에 설치되어 있을 때 배터리 표시상태가 충전중인 상태 를 나타내는지 확인하십시오.
  3. 도킹 스테이션의 전원을 켰을 때 잠기는 소리(달칵)가 들리는지 확인하십시오.

  4. 확장장치가 설치되어 있는 동안 ThinkPad 시스템의 전원이 켜지는지 확인하십시오.

  5. 확장장치에 직접 연결되어 있는 모든 장치들이 잘 동작 되는지 확인하십시오.

  6. 장치들이 ThinkPad 에 직접 연결되어 있을 때와 확장장치에 직접 연결되어 있을 때의 동작이 동일한지 확인하십시오.

  7. 최신 버전의 BIOS가 ThinkPad 시스템에 설치되어 있는지 확인하십시오.
  8. 도킹 시스템의 LCD 표시등에 나타난 정보를 확인하고 점검하십시오.

  9. ThinkPad 시스템이 확장 장치에 연결되어 있을 때 운영체제로 부팅이 잘 되는지 확인하십시오.
  10. 위의 단계로 문제가 해결되지 않은 경우 "도움이 더 필요하세요?"를 참고하십시오. 
도움이 더 필요하세요?
아래에서 선택해 주십시오:

보증상태 확인 및 업그레이드
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  • Alias ID: MIGR-4YQKLL
  • Document ID: HT080196
  • Last Updated :2014-06-17
  • (c) 2014 Lenovo