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Windows 8.1로 업그레이드 후 Dolby 오디오 드라이버가 시작되지 않는 경우

이 문서는 Lenovo Forums/Microsoft solution을 기초로 작성되었습니다. 자세한 정보는, 다음을 참조하십시오:

The following tip is created based on a Lenovo Forums/Microsoft solution. For more information, please visit:

 

문제

Windows 8.1로 업데이트 후, 시스템을 다시 시작했을 때 다음과 같은 메시지가 나타났습니다:

애플리케이션 또는 장치 관리에서 Dolby Theater 또는 Audio에 관한 내용을 찾을 수 없습니다.

 

해당 구성

해당 시스템:

  • Lenovo U310, U410
  • Lenovo G780

 

운영 체제
  • Microsoft Windows 8.1

 

솔루션

Lenovo 커뮤니티에, 다음 절차를 수행시 성공적이었다는 보고가 많습니다.  

8.1 업데이트 프로세스의 일부로, Windows가 대체 드라이버가 설치할 수 있습니다.  원래의 Lenovo 드라이버를 복원하면 이슈를 해결할 수 있습니다.

 

  1. (장치관리자에서) Conexant Audio Driver를 제거하십시오.

    • Device Manager (장치관리자)를 여십시오.
    • Audio 입력 및 출력에서 Audio Device (오디오 장치)를 제거하십시오.
    • Control Panel (제어판) / Programs(프로그램) / Uninstall a Program (프로그램 제거)로 이동하십시오.
    • 모든 Dolby 관련 프로그램을 제거하십시오.
    • 화면 안내에 따라 시스템을 다시 시작하십시오.
  2. 드라이버 파티션에서 다시 설치하십시오 (d:\drivers\audio).

  3. Dolby Home Theater 소프트웨어를 설치하십시오. (d:\drivers\audio\DolbyGUI)

    모델마다 상이한 개별 시스템 구성에 따라, 드라이버는 C, D, E 또는 다른 드라이브에 저장될 수 있습니다.  관련 내용 보기- 솔루션들은 모두, Windows가 설치한 드라이버를 제거한 뒤, 드라이브 파티션들 중 하나에서 원래 드라이버를 찾아 재설치하거나 또는 lenovo 지원 사이트에서  드라이버를 다운로드하여 설치하는 방법의 변형입니다.

 

상표

Lenovo, ThinkCentre, ThinkStation, ThinkPad는 미국 및 여러 국가에서 사용되는 Lenovo사의 상표입니다.

Microsoft, Windows, Windows 로고는 미국 및/또는 여러 국가에서 사용되는 Microsoft사의 상표 또는 등록상표입니다.