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오디오 문제 해결하기 - ThinkPad

일부 절차는 귀하의 컴퓨터에 적용되지 않을 수 있습니다. 각각의 절차 수행 후 오디오를 테스트하십시오:

1. 물리적인 볼륨 컨트롤을 적당한 레벨로 설정하십시오.

o ThinkPad A, G, R, T, X, Z 시리즈 시스템의 경우,  동그라미 또는 직사각형으로 생긴 볼륨 다운, 볼륨 업 및 음소거 EZ 키가 있습니다. 키보드상에서 찾을 수 있습니다:

thinkpad volume ez buttons thinkpad volume ez buttons

   
o 오래된 ThinkPad 시스템이 경우, 유닛 측면에 볼륨 휠이 있습니다. 또는 Fn과 PgUp 또는 PgDn의 키 조합으로 볼륨을 키우거나 줄일 수 있습니다.

2. Microsoft Windows 볼륨이 올바로 설정되어 있는지 작업 표시줄 볼륨 조절, 재생 마스터 볼륨 조절에서 해당 출력 조절이 음소거 되어 있지 않은지 확인하십시오.

또한 마스터 볼륨 조절에서 웨이브 장치가 음소거 되어 있지 않은지, 적당한 레벨로 설정되어 있는지를 확인하십시오.

Microsoft Windows 시스템 트레이에 스피커 아이콘(Taskbar speaker icon 또는Taskbar speaker icon) 을 클릭하여 볼륨 조절을 여십시오.

참고: 작업 표시줄에 스피커 아이콘이 없으면 F1을 누르십시오.  Windows 바탕화면이 활성화된 상태에서 "Volume control(볼륨 조정) "을 검색하여 볼륨을 변경하고 스피커 아이콘을 작업 표시줄에 추가하십시오.
 
taskbar volume control

Windows 시스템 트레이에서 스피커 아이콘(Taskbar speaker icon 또는 Taskbar speaker icon )을 더블클릭하여 마스터 볼륨 조절을 여십시오.

master volume control


3. 오디오를 확인하기 위해 외부 스피커 또는 헤드폰을 ThinkPad 시스템의 오디오 커넥터에 연결하십시오. 

audio connections audio connections

오디오 잭 설명 심볼
스테레오 헤드폰 잭 헤드폰 잭은 스테레오 헤드폰 또는 외부 스피커를 연결하는데 사용됩니다. headphone jack symbol
스테레오 라인-인 잭 이 잭은 외부 장치로부터 오디오 신호를 수신하는데 사용됩니다(예를 들어, 스테레오 또는 텔레비전 시스템 또는 악기로부터 컴퓨터 사운드 시스템으로의 라인 출력).
주의: 일부 시스템만 해당
line-in jack symbol
마이크 잭 이 잭은 음성 또는 다른 소리를 하드 디스크에 녹음하려는 경우, 마이크를 컴퓨터에 연결하는데 사용됩니다. 이 포트는 음성 인식 소프트웨어에 의해서도 사용됩니다. microphone jack symbol

4. ThinkPad 시스템에 맞는 최신 BIOS 가 설치되어 있는지 확인하십시오.

5. BIOS에서 디폴트 구성을 로딩하십시오.

o ThinkPad A, R, T, X, Z 시리즈 시스템의 경우

1. 컴퓨터를 켜십시오.

2. "Press F1 for BIOS Setup Utility" 또는 "To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button" 메시지가 화면 왼쪽 하단에 제시되면 F1 키 또는 파란색 Access IBM 또는 ThinkVantage 버튼을 누르십시오.

BIOS Setup Utility 메뉴가 나타납니다. 패스워드 프롬프트가 나오면 올바른 패스워드를 입력하십시오.

3. F9 키를 누르고 Yes를 눌러 디폴트 구성을 로딩하십시오.

4. F10 키를 누르고 Yes를 선택하여 구성 변경을 저장하고 종료하십시오.

o ThinkPad ThinkPad 600, 600E, 770, 770E/ED, 770X, 770Z 시스템의 경우

1. F1 키를 누르고 있다가 컴퓨터를 켜십시오. Easy-Setup 메뉴가 나타날 때까지 F1 키를 누르고 계십시오. 패스워드 프롬프트가 나타나면 올바른 패스워드를 입력하십시오.

2. Config를선택하십시오.

3. Initialize를 선택하고 OK를 클릭하십시오.

4. Exit를 클릭하고 Restart를 클릭하고 OK를 누른 후 시스템을 다시 시작하십시오.

6. 최신 오디오 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인하십시오ThinkPad 시스템 소프트웨어 및 장치 드라이버 파일의 설치 지침 및 리드미 파일 사용하여 버전을 확인하십시오(장치 드라이버는 무엇인가?). 드라이버를 제거하고 다시 설치하십시오.


7. 오디오에서 진단을 실행하십시오.

o ThinkPad A, R, T, X 시리즈 시스템: Lenovo Solutions Centre 진단을 실행하십시오. 시스템에서 사용할 수 없으면 다음 페이지에서 다운로드하십시오:Lenovo Solution Center


o ThinkPad ThinkPad 600, 600E, 770, 770E/ED, 770X, 770Z 시스템:

   1. F1 키를 누르고 있다가 컴퓨터를 켜십시오. Easy-Setup 메뉴가 나타날 때까지 F1 키를 누르고 계십시오. 패스워드 프롬프트가 나타나면 올바른 패스워드를 입력하십시오.

   2. Test를 선택하십시오.

   3. 내장된 오디오를 테스트하기 위해 Audio 및 DSP를 클릭하십시오.


8. DXDIAG.EXE.를 사용하여 최신 Direct X 버전을 사용하는지 확인하십시오.

   1. Start(시작)를 클릭하고 Run(실행)을 클릭하십시오.

   2. Open(열기) 칸에 DXDIAG.EXE를 입력하십시오.

   3. System Information(시스템 정보)에서 Direct X 버전을 확인하십시오.


9. 여전히 문제가 계속 된다면:
 
Support Help Index 또는 Microsoft “No sound in Windows” 솔루션을 참조하십시오.

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  • Document ID: HT080292
  • 최종 업데이트 :16 Jun 2015
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