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네트워크 문제해결 - 데스크탑

최신BIOS가 설치 되어 있는지 확인하십시오.
  1. System Configuration Utility (BIOS)의 설정이 올바른지 확인하십시오.
    • 시스템의 전원을 켜고, F1을 눌러서 System Configuration Utility 로 진입하십시오.
    • Advanced 를 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
    • Plug and Play Operating System Yes / No 로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  2. RJ45 데이터 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 확인하시고 연결 단자에 상한 부분이 없는지 확인하십시오.
  3. RJ45 케이블이 연결된 커넥터로부터 여유가 있도록 느슨한 상태로 있어야 하며, 케이블이 팽팽하게 연결되어 있지 않아야 합니다.
  4. Network Interface Card (NIC)를 위해 다운로드한 드라이버에서 카드를 테스트 하기 위한 관리진단 도구를 찾아서 테스트 해 보십시오 .
  5. 허브, 스위치, 라우터의 다른 포트에 연결하여 테스트 하십시오 .
  6. 클라이언트와 서버 측의 추가 장치들을 제거해 주십시오.
  7. 모든 드라이버를 삭제한 후에 재설치 하십시오 . 적용가능한 서비스팩은 모두 적용시켜 주십시오.
  8. 위의 단계로 문제가 해결되지 않았다면:
    "도움이 필요하세요?" 를 참고하십시오.
도움이 필요하세요?
문제가 해결되지 않았다면:

이더넷 어댑터 문제해결 - 이더넷 문제해결 문서
토큰 링 문제해결 - 토큰 링 문제해결 문서
국내 기술지원센터 연락처
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