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종료 이슈 문제해결- 데스크탑

시스템 종료 문제를 해결하기 위해, 다음의 각 단계를 실행한 후 테스트하십시오:

Note: 시스템에 최신 버전의 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.

  1. 최신 BIOS 가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  2. 운영체제와 네트워크 프로그램을 위한 서비스 팩, 핫 픽스 및 업데이트 패치가 적용되는지 확인하십시오. 소프트웨어 제작사를 통해 최신 파일을 얻으십시오.
  3. 윈도우 시작시 자동으로 시작되는 시작프로그램 항목을 임시로 제거하십시오.
  • Microsoft Windows 98SE 와 Windows XP 사용자는, MSCONFIG 명령어를 이용하십시오:
  • Windows 98의 시작프로그램 항목을 제거하십시오.
  1. 시작-실행- MSCONFIG 입력- 확인 클릭.
  2. 시작프로그램 탭을 누른 다음 각 확인란을 눌러 선택을 취소하십시오.
  • MSCONFIG를 사용해서 시작프로그램 항목을 제거 하려면:
  1. 시스템 정보 도구는 하드웨어와 소프트웨어 충돌 정보를 수집합니다. 시작-프로그램 -보조 프로그램-시스템 도구-시스템 정보 를 클릭하십시오.
  2. MSCONFIG 프로그램을 실행하여 임시적으로 프로그램들을 시작 프로그램에서 제거하십시오.
    a.시작-실행- MSCONFIG 명령어 입력- 확인 을 클릭.
    b.시작프로그램 탭에서 모두 사용 안함 버튼을 클릭하여 모든 시작항목의 선택을 취소하십시오.
  3. 외부와 내부 장치를 모두 제거하십시오. 일부 어댑터와 주변 장치가 종료시 중단되지 않거나 활성화 상태가 원인이 되어 시스템 종료를 방해할 수 있습니다. 예를 들어, 시스템 종료 후 재시작하면, 외부 카드에는 여전히 시스템 전원이 유지되고 있습니다. 또한 직렬 포트의 장치가 wake on ring 기능을 사용하고 있을 때에도 같은 증상이 발생할 수 있습니다.
  4. 운영체제의 안전모드로 부팅하십시오. 그리고 시스템 종료 문제가 계속해서 발생되는지 확인하십시오.
    a. 컴퓨터를 시작할 때, F8 키를 누르면 부팅 메뉴가 나타납니다.
    b. 안전 모드 옵션을 선택하십시오.
  5. 위의 단계들로 문제가 해결되지 않았다면:
사용하는 시스템과 관련된 전원 관리 팁 검색

또는 다음을 참고하십시오: "도움이 더 필요하세요?"
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