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일반적인 문제해결 - 데스크탑


Note:
문제 해결을 위한 테스트를 실행하기 전에, 다음 문서의 개인 안전과 정전기 방전(ESD) 예방 조치를 검토하고 준수하십시오. :
NetVista / ThinkCentre 컴퓨터의 중요 안전 정보

일반 정보
  • 기술 정보 및 장치 드라이버를 찾기 위해 정확한 타입과 모델 번호가 필요합니다. 이 형식은 nnnn-xxx (예. 8417-51U) 입니다. nnnn 은 숫자로만, xxx 는 숫자와 문자로 이루어집니다. A50, 300GL, Aptiva 와 같은 family 이름만으로 검색하지 마십시오. 타입과 모델 번호를 모두 찾기 어려우면, 타입 번호(예. 8417)로 먼저 검색한 후 범위를 넓히십시오.

    시스템의 머신 타입(machine type)/모델(model) 및 기타 정보를 자동으로 탐색합니다.
    아래의 버튼을 누르면, 타입과 모델, 시리얼 번호, BIOS, 운영 체제 및 설치된 총 메모리를 탐색합니다.

    이 기능은 다른 제조사의 컴퓨터에서는 작동되지 않습니다. 그리고 Microsoft Windows 98SE, Me, 2000, XP에서만 작동됩니다.
    Microsoft Windows XP 를 사용하고 이 기능을 처음 사용한다면 시스템 재시작이 필요할 수 있습니다.

    내 시스템의 머신 타입 /모델 번호 및 기타 정보 검색하기


    Note : 시스템 상세 정보를 탐색하는데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그 외의 다른 정보는 전혀 전송되지 않으며 Lenovo는 어떠한 개인 정보도 함부로 수집하지 않습니다.

    머신 타입과 모델 번호를 찾기 위한 보다 자세한 정보는, 다음의 내 제품번호(머신 타입/모델 또는 파트 번호) 및 시리얼 번호 찾기 사이트에서 참조하십시오.

  • Microsoft Internet Explorer는 버전 4 또는 그 이상을 사용하십시오. 보안상의 이유로 최신 버전의 사용을 권장합니다. 다른 브라우저에서는 이 사이트의 다양하고 중요한 기능이 작동되지 않을 수 있습니다.
  • 제공되지 않은 운영체제를 설치하셨다면, 운영체제의 호환성에 의해 일부 기능, 또는 모든 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
  • 운영체제를 업그레이드하거나 서비스 팩을 설치하기 전에, 설치가 실패했을 경우 데이터의 손실 없이 시스템을 복원할 수 있는지 먼저 확인하십시오.
  • 장치 드라이버를 찾기 위해 다음의 내용을 참조하십시오. :
    • 대부분의 장치 드라이버는 장치 및 컴퓨터 제조사가 아닌 운영체제에 이미 포함되어 있을 수 있습니다.
    • 오래된 시스템과 장치는 최신 운영체제(Windows XP 등)나 특정한 운영체제(Linux 등)에서 작동되지 않을 수 있습니다.
    • 장치 드라이버 설치 중의 설명과 설치 후 장치 관리자에서 장치의 설명이 장치 자체와 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.
    • 개별 제조사에서 판매된 일부 장치(키보드, 웹 카메라 등)는 해당 제조사에서 의해 지원되도록 Lenovo에서 인가합니다. 해당 장치의 사용 설명서를 참고하십시오.
  • Lenovo 는 CPU 및 시스템 보드의 업그레이드는 지원하지 않습니다. 또한 제품 출하시의 기본 사양 및 함께 제공된 옵션 장치 외의 업그레이드를 지원하지 않습니다.
  • 위의 단계들로 문제가 해결되지 않았다면:
    "도움이 더 필요하세요?" 을 참조하십시오.
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