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USB 장치 문제해결 - ThinkPad


이 문서의 내용은 USB 포트 이슈를 해결할 수 있도록 정보를 제공합니다. 이슈 해결 절차:

  1. ThinkPad 시스템에 USB 인터페이스 외부 장치를 장착하려면USB를 지원하는 운영체제와USB 포트가 있는지 확인하십시오.
  2. 최신 BIOS와 embedded controller 가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  3. BIOS 에서 USB 가 사용가능한지 확인하십시오.
  4. USB 장치 제조사의 설명서를 참조하여 중요 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  5. 가능하다면, USB 장치가 다른 컴퓨터에서 정상적으로 작동되는지 확인하십시오.
  6. 가능하다면, 다른 USB 장치가 사용 중인 컴퓨터에서 정상적으로 작동되는지 확인하십시오.
  7. USB 장치가 USB 1.1 또는 2.0 과 호환 가능한지 확인하십시오.
  8. 필요하다면 외부 전원을 장착하여 확인하십시오.
  9. 최신 Microsoft Windows 서비스 팩이 설치되었는지 확인하십시오.
  10. 운영체제를 별도의 정품 CD로 설치하셨다면, ThinkPad 시스템의 USB 2.0 지원 페이지를 참고하십시오.
  11. USB 포트의 고장을 테스트합니다.
  12. 위의 단계들로 문제가 해결되지 않았다면:

일부 USB 장치는 APM/ACPI를 지원하지 않습니다. 그리고 대기모드 또는 최대절전모드에서 정상 모드로 재시작한 이후 올바르게 작동되지 않을 수 있습니다.
일부 단계는 사용 중인 컴퓨터에 적용이 되지 않을 수 있습니다.각 단계를 실행하면서 장착된 USB 장치를 테스트합니다.

  1. ThinkPad 시스템에 USB 인터페이스 외부 장치를 장착하려면USB를 지원하는 운영체제와 USB 포트 가 있는지 확인하십시오 .
    Note: 아래의 이미지는 ThinkPad 시스템의 USB 포트입니다.
    USB port
  2. 최신 BIOS와 embedded controller 가 설치되어 있는지 확인하십시오.


  3. BIOS 에서 USB 가 사용가능한지 확인하십시오.
    • ThinkPad A, G, R, T, X 시리즈 시스템은
      1. 컴퓨터를 켭니다.
      2. 화면 왼쪽 하단에 "Press F1 for BIOS Setup Utility" 메시지가 나타나면, F1 키나 파란 Access IBM 버튼 또는 ThinkVantage 버튼을 클릭합니다.
      3. Config - USB 를 선택합니다. 리스트의 USB BIOS support 가 [Enabled] 로 지정되어야 합니다.
    • ThinkPad 600, 600E, 770, 770E/ED, 770X, 770Z 시스템은
      1. F1 키를 누른 상태에서 컴퓨터를 켭니다. Easy-Setup 메뉴가 나타날 때까지 F1 키를 누르십시오. 비밀번호 입력창이 나타나면, 정확한 비밀번호를 입력하십시오.
      2. Config 를 선택합니다.
      3. Initialize - OK .
      4. Exit - Restart - OK 를 클릭하여 시스템을 재시작합니다.
  4. USB 장치 제조사의 설명서를 참조하여 중요 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.
    USB 장치와 드라이버의 제거 하고 난 후, USB 장치를 다시 장착하고 최신 드라이버를 재설치 해야 할 수 있습니다.
  5. 가능하다면, USB 장치가 다른 컴퓨터에서 정상적으로 작동되는지 확인하십시오.

  6. 가능하다면, 다른 USB 장치가 사용 중인 컴퓨터에서 정상적으로 작동되는지 확인하십시오.

  7. USB 장치가 USB 1.1 또는 2.0 과 호환 가능한지 확인하십시오.
    USB 2.0 포트에 특정 USB 1.1 장치를 장착하면 non-high speed 장치가 high-speed 포트에 장착되었다는 에러 메시지가 나타납니다. 정상적으로 장치를 사용할 수는 있으나 2.0 포트에 2.0 장치를 장착하는 것보다 속도가 느립니다. 대부분의 USB 1.1 호환장치는 USB 2.0 포트에서 정상적으로 작동합니다.


  8. 필요하다면 외부 전원을 장착하여 확인하십시오.
    일부 USB 2.0 장치는 추가적인 외부 전원 또는 USB 1.1 호환 가능한 추가적인 USB 포트가 필요합니다.
  9. 최신 Microsoft Windows 서비스 팩이 설치되었는지 확인하십시오.
    USB 1.1 과 USB 2.0 을 지원하는 업그레이드 된 서비스팩을 이용하십시오.
  10. 운영체제를 별도의 정품 CD로 설치하셨다면, ThinkPad 시스템의 USB 2.0 지원 페이지를 참고하십시오.

  11. USB 포트의 고장을 테스트합니다.
    ThinkPad 시스템의 PC Doctor 진단을 실행하십시오. 시스템을 시작하고 로고가 나타날 때 F11 키 또는 Access IBM 버튼을 누름으로써 PC Doctor for DOS를 이용할 수 있습니다. 이 방법을 이용할 수 없을 때는, PC Doctor for DOS를 아래의 페이지에서 다운로드 할 수 있습니다. 이 DOS 버전은 ThinkPad 시스템에 따라서 두 장 이상의 플로피 디스켓이 필요합니다.
  12. 위의 단계들로 문제가 해결되지 않았다면:
    "도움이 더 필요하세요?" 를 참조하십시오.
도움이 더 필요하세요?
아래의 옵션을 선택하십시오:

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  • Alias ID: TS000512
  • Document ID: HT080128
  • Last Updated :2014-06-17
  • (c) 2014 Lenovo