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큰 드라이브를 먼저, 작은 드라이브를 나중 순서로 테스트하는 경우, Lenovo Solution Center(LSC) 2.0.013 및 2.0.016 에서 잘못된 실패 메시지를 제시합니다.

증상

두 개 이상의 저장 드라이브를 용량이 큰 순서대로 한 번에 테스트하는 경우, LSC 2.0.013 및 2.0.016에서 에러 결과 코드를 잘못 제시합니다. 드라이브는 문제가 없습니다.

해당 구성

상기 증상은 아래 시스템과 관련이 있지만 국한되지는 않습니다:

  • ThinkCentre
  • ThinkStation
  • ThinkPad

시스템 구성 환경:

LSC 2.0.013,  2.0.016, Microsoft Windows XP, Windows 7, and Windows 8을 이용하며 크기가 다른 두 개의 드라이브가 장착된 ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation 제품

큰 드라이브 테스틀ㄹ 먼저하고 작은 드라이브를 나중에 테스트하는 경우

적용:

  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8
  • Micorsoft Windows XP
솔루션

솔루션 1: (eSupport 사이트에서 다운로드하기):

아래 URL에서 수정된 LSC 2.0.017 버전을 구할 수 있습니다:

    http://www.lenovo.com/diags

NOTE: eSupport 사이트에서 LSC 버전 2.0.017 또는 상위 버전이 이용 가능한지 확인하십시오. 가능하지 않다면, 솔루션 2에 따라 LSC 수정된 버전으로 업그레이드하십시오.

솔루션 2: (LSC 기존 버전을 업데이트하기):

시스템에 기존의 LSC 버전이 있다면 LSC를 시작할 때, 자동으로 최신 버전으로 업그레이드하라는 내용의 메시지가 제시됩니다. 

해결 방법

본 팁은 고객이 LSC 버전 2.0.013 또는 2.0.016을 실행 중인 경우에만 적용됩니다.

LSC의 해당 레벨을 사용하는 경우, 두 개 이상의 저장 드라이브를 용량이 큰 순서대로 동시에 실행하면 에러가 제시됩니다. 

드라이브를 올바로 테스트하는 방법:

  • 각각의 드라이브에 대해 따로따로 LSC Drive diagnostics(드라이브 진단)를 실행하십시오. 또는
  • 부팅하는 동안 F10을 눌러, UEFI가 내장된 BIOS drive diagnostics(드라이브 진단)를 실행하십시오.  또는
  • Bootable UEFI diagnostic(진단)를 실행하십시오. 또는
  • Bootable Linux diagnostic(진단)를 실행하십시오.

주의: 첫 번째 드라이브는, 테스트 순서로, 작은 드라이브를 제시하고 두 번째 드라이브는 큰 드라이브를 제시하십시오. 그러면 테스트가 제대로 실행됩니다.

제대로 된 테스트 결과:

  • 실패가 발생하지 않는 경우
    • 드라이브를 교체하지 마십시오.
  • 각각의 드라이브를 따로따로 하나의 테스트할 때 또는 UEFI 테스트를 할 때 또는 작은 드라이브를 먼저하고 큰 드라이브를 나중에 하는 순서로 여러 개의 드라이브를 테스트할 때 실패가 발생하는 경우
    • 실패한 드라이브를 교체하십시오.

  • Alias ID:
  • Document ID: HT076445
  • 최종 업데이트 :29 May 2015
  • © 2015 Lenovo