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Lenovo 솔루션 센터를 통해 RnR을 다운로드한 경우, 솔루션 센터의 백업 페이지에서 Rescue and Recovery (RnR) 4.50 또는 4.31 버전을 실행할 수 없음 - ThinkPad, ThinkCentre , ThinkStation

증상

Lenovo 솔루션 센터가 RnR이 설치되어 있는지 인식하지 못할 경우, 이를 다운로드 하라는 메시지가 나타납니다. RnR 4.50 또는 4.31 버전을 다운로드하고 설치한 후, Lenovo 솔루션 센터->시스템 -> 백업으로 RnR을 실행할 수 없습니다. 수동으로 직접 RnR을 실행한 후 솔루션 센터 프로그램을 재시작해야 합니다. 이후 올바르게 동작합니다.

적용되는 구성 요소

아래 시스템에서 위의 증상이 나타날 수 있지만, 아래 제품에만 제한되지는 않습니다:

  • ThinkPad T420, T520, W520, T420s, X220, X220 Tablet, L520, L420, X1, X121e, X130e
  • ThinkPad Edge E120, E125, E320, E325, E420, E425, E520, E525, E220s, S220, E420s, S420
  • ThinkCentre M90z, M71z, Edge 91z, Edge 71z, M91, M91p, P260, M60e, M71e, M81, M75e, M76, M77, Edge71, Edge91
  • ThinkStation S20, D20, C20, C20x, E30

적용되는 운영 체제:

  • Microsoft Windows 7
해결 방법

RnR을 수동으로 직접 실행한 후, Lenovo 솔루션 센터를 재시작해야 합니다.