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Office 2010 Starter가 InstallShield Wizard의 사용권 계약서를 인쇄할 수 없는 경우 - 모든 ThinkStation, 모든 ThinkCentre, 모든 ThinkPad

증상

사용자가 더블클릭하여 InstallShield의 (.exe) 파일을 설치할 때, InstallShield Wizard에서 사용권 계약 페이지의 "Print" 버튼을 클릭하면, "This file could not be found (파일을 찾을 수 없습니다)"라는 오류와 함께 Office 2010 Starter가 자동으로 시작되고 인쇄가 실패합니다.

InstallShield Wizard의 사용권 계약 페이지:

Office Word Starter의 오류 메시지:

해당 구성

해당 시스템:

  • 모든 ThinkStation
  • 모든 ThinkCentre
  • 모든 ThinkPad

적용 대상:

  • Microsoft Windows 7

추가 정보:

이 이슈는, 사용자가 Office Product Key를 입력하여 Office starter를  Professional 또는 Home 및 Student 또는 Home 및 Business 버전으로 업그레이드할 수 있는 Office 2010 Starter에서만 발생합니다.

솔루션

없습니다. 이 이슈는 InstallShield로 인해 발생합니다.

하드웨어를 교체하지 마십시오.

기타 방법

사용자는 라이선스 내용을 복사하고 Office Word Starter에 붙여넣기 하여 인쇄할 수 있습니다.


  • Alias ID: SF11-D0102
  • Document ID: HT050727
  • Last Updated :2014-06-17
  • (c) 2014 Lenovo