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완전 복구 프로그램 이용하기 - 데스크탑

PC는 프로그램과 파일들이 설치된 상태로 출하됩니다. 일부의 경우, 이러한 원본 프로그램과 파일들이 손상을 입을 수 있습니다. 이런일이 일어나면, 프로그램과 파일들을 다시 설치해야 합니다. 복구를 위해서, 이런 기본 설치된 프로그램과 파일들이 PC 하드 드라이브의 별도의 파티션과 (Product Recovery program-완전 복구 프로그램) 각 시스템용 Product Recovery CD에 내장되어 있습니다.

사용자는 프로그램들을 설치하거나, 고유의 파일들을 생성합니다. 프로그램들을 설치할때, 설치과정에서 운영체제가 사용하는 특정 구성 파일들이 변경될 수 있습니다. 개인 파일과 이런 구성 파일은 정규적으로 백업하십시오.

운영 체제 구성 파일의 백업 복사본을 만들고 설치할 때 기존의 디렉토리 구조를 이용하십시오. 그렇지 않으면, 컴퓨터가 정상적으로 작동되지 않을 수 있습니다.

PC 모델에 따라 설치된 시스템 및 프로그램 파일을 복구하는 공장 출하 내용과 실행 방법이 다릅니다. PC에서 제공하는 도움말을 참조하십시오.

복구를 실행하기 전에, 추가한 하드웨어를 모두 제거한 후 기존 공장출하 상태에서 시스템 복구 진행을 권장합니다.

하드디스크의 오류나, 완전 복구 프로그램이 하드 드라이브에서 갑자기 지워졌거나, 손상을 입게 되면, 일부 모델에 제공되거나 긴급한 경우 주문될 수 있는 Product Recovery CD를 이용해서 복구할 수 있습니다.

  • 일부 모델은 ConfigSafe 프로그램이 제공됩니다. ConfigSafe는 자동적으로 시스템의 구성 파일의 스냅샷을 작성합니다. 완전 복구를 하기 전에, ConfigSafe를 이용하여 설정을 이전 상태로 되돌려 시스템 파일을 복원해 보십시오.
  • Microsoft Windows XP는 시스템 복원 도구를 제공합니다. 시스템에서 시스템 검사점이라는 복원 지점이 자동으로 만들어지지만 시스템 복원을 사용하여 복원 지점을 만들 수도 있습니다. 완전 복구를 하기 전에, 이전 시점으로 내 컴퓨터 복원을 이용해 보십시오.

완전 복구 프로그램
일부 모델은 하드 디스크 드라이브에 별도의 파티션이 있습니다. 이 파티션은 기본 탑재된 시스템 파일과 프로그램 파일(완전 복구 프로그램)을 포함하고 있습니다. 완전 복구 프로그램은 운영체제와 독립적으로 실행됩니다.
하드 디스크 드라이브의 완전 복구 프로그램을 이용하려면, 다음의 과정을 따르십시오.
  1. 모든 개인 자료와 구성 파일을 백업하십시오. 그리고 드라이브의 모든 디스켓과 CD 또는 DVD를 제거하십시오.
  2. 윈도우를 종료하고 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  3. 15초를 기다리십시오.
  4. 모니터와 컴퓨터를 켜고 화면의 안내를 따르십시오.
    1. ThinkCentre 시스템은, F11 키 또는 Enter 키를 누른 상태로 컴퓨터를 다시 시작합니다. 완전 복구(Product Program) 프로그램이 시작되면 F11 키 또는 Enter 키를 누르십시오. 아래의 하드 디스크의 완전 복구 프로그램 이용하기 를 참조하십시오.
    2. NetVista 시스템은 "To start the Product Recovery program, press F11" 위의 F11 프롬프트가 나타나면, 즉시 F11 키를 누르십시오. 하드 디스크 드라이브의 완전 복구 프로그램이 실행됩니다. 아래의 하드 디스크 드라이브의 완전 복구 프로그램 이용하기 를 참조하십시오.

      F11 프롬프트가 나타나지 않으면, 2가지 상황 중의 하나입니다. :
      • 사용하는 PC의 하드 디스크 드라이브에 완전 복구 프로그램이 없습니다. 이 경우, 기술지원센터 로 문의하십시오.
      • 완전 복구 프로그램의 접근을 제어하는 F11 프롬프트가 손상되었습니다. F11 프롬프트를 복구하기 위하여 아래의 Recovery Repair 디스켓 만들기 및 이용하기 를 참고하십시오.
하드 디스크의 완전 복구 프로그램 이용하기

Note: 공장 출하 내용(Factory Contents) 복구 옵션을 사용하면 기본 파티션 (C 드라이브)에 저장되어 있는 모든 자료가 삭제됩니다. 따라서 복구를 수행하기 전에 가급적 하드 디스크의 개인 데이터 파일을 백업하십시오.

다음의 과정을 따르십시오.

  1. 완전 복구(Product Recovery) 프로그램의 메인 메뉴가 나타나는 경우에는, Full Recovery 또는 Factory Contents (공장 출하 내용)를 선택하십시오. 화면의 지시사항을 따르십시오.
  2. 필수 소프트웨어를 재설치하고 난 후, 백업한 개인 구성 설정 파일과 데이터 파일을 하드 디스크 드라이브의 기존 디렉토리에 복사하십시오. 자세한 방법 알아 보기 .

참고: 복구 과정 동안 여러 번 컴퓨터가 재시작됩니다. 복구 과정이 완료되면, 복구가 완료되었다는 메시지가 나타납니다.

Product Recovery CD의 완전 복구 프로그램 이용하기

Setup 유틸리티가 하드 디스크 전에 CD나 DVD 드라이브에 먼저 접근하도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 메인 Configuration/Setup 유틸리티에서 "Start Options"를 선택하면 시작 프로세스를 보거나 변경할 수 있습니다.

사용하는 시스템용 Product Recovery CD 를 구해야할 필요가 있을때, 기술 지원센터 에 문의하십시오. 비용이 발생할 수 있습니다.

다음의 과정을 따르십시오.

  1. 구성 파일과, 사용자가 만든 모든 파일들을 백업합니다.
  2. CD 또는 DVD 드라이브 안에 Product Recovery CD 를 삽입합니다.
  3. 시스템을 종료하고 전원을 끕니다.
  4. 15초를 기다립니다.
  5. 모니터와 컴퓨터를 켭니다.
  6. 완전 복구 프로그램의 메인 메뉴에서, Full Recovery 또는 Factory Contents (공장 출하 내용)를 선택하고 화면의 지시사항에 따릅니다.
  7. 복구를 끝내면, 컴퓨터를 재시작 하기 전에 드라이브에서 모든 CD를 제거합니다.
  8. 필수 소프트웨어를 재설치하고 난 후, 백업한 개인 구성 설정 파일과 데이터 파일을 하드 디스크 드라이브의 기존 디렉토리에 복사하십시오.
장치 드라이버 재설치하기

Note: 기본 탑재된 장치 드라이버는 하드 디스크의 C :\IBMTOOLS\DRIVERS 폴더에 제공되었습니다.

설치한 옵션 장치의 드라이버를 설치하려면, 제조사에서 제공되는 설명서를 참조하십시오.

장치 드라이버를 재설치하면, 컴퓨터의 현재 구성이 변경됩니다. 문제 해결을 위해 필요한 경우에 장치 드라이버를 재설치 하십시오.

기본 탑재된 장치 드라이버를 재설치 하려면, 다음의 과정을 따르십시오.:

  1. 컴퓨터와 운영체제를 시작합니다.
  2. windows 탐색기 또는 내 컴퓨터를 이용하여 하드 디스크의 디렉토리 구조를 보십시오.
  3. C:\IBMTOOLS 폴더를 여십시오.
  4. DRIVERS 폴더를 여십시오. DRIVERS 폴더 안에는 컴퓨터에 설치된 다양한 장치((예, AUDIO , VIDEO 등)를 위한 여러 개의 하위 폴더가 있습니다.
  5. 원하는 장치 드라이버가 있는 하위 폴더를 여십시오.
  6. 다음의 방법 중의 하나를 이용하여 장치 드라이버를 재설치하십시오.
    • 장치 드라이버가 있는 하위 폴더에서 README.TXT 파일 또는 .TXT 확장자를 가진 파일을 찾습니다. 이는 WIN98.TXT 와 같이, 사용하는 운영체제의 이름으로 시작될 수 있습니다. 이 텍스트 파일은 드라이버 설치 방법에 대한 정보를 포함하고 있습니다.
    -또는-
    • 장치 드라이버가 있는 하위 폴더에 .INF 확장자 파일이 있다면, 새 하드웨어 추가(윈도우 제어판에 위치함)를 이용해 장치 드라이버를 다시 설치 할 수 있습니다. 하지만, 모든 드라이버가 이 방법으로 설치되지는 않습니다. 설치하려는 장치 드라이버를 요구하는 메시지가 나타나면, 디스크 있음 찾아보기 를 클릭하십시오. 그리고 나서 해당되는 장치 드라이버가 있는 하위 폴더로부터 해당되는 장치 드라이버를 선택하십시오.

    -또는-

    • 장치 드라이버가 있는 하위 폴더에서, SETUP.EXE 파일을 찾습니다. S ETUP.EXE 를 더블 클릭하고 화면의 지시사항을 따르십시오.
프롬프트 복원 ( Recovery Repair) 디스켓 만들기 및 이용하기

완전복구(Product Recovery) 프로그램은 운영 체제와는 별도의 파티션에 위치하며, 운영 체제와 관계없이 독립적으로 작동합니다. 완전 복구 프로그램을 이용하기 위해서 컴퓨터를 시작했을 때 "press F11" 프롬프트가 표시되고 F11 키를 누르면 복구 영역에 진입할 수 있습니다.

컴퓨터를 시작할 때 F11 프롬프트가 표시되지 않으면, 프롬프트 복원 (Recovey Repair) 디스켓을 이용하여 완전 복구 프로그램을 작동시키는 데 사용되는 파일을 재설치 해야합니다.

프롬프트 복원(Recovery Repair) 디스켓을 이미 만드셨다면 프롬프트 복원 디스켓 사용하기 를 참고하십시오.

프롬프트 복원 (Recovery Repair) 디스켓 만들기
  1. 컴퓨터와 운영체제를 시작하십시오.
  2. windows 탐색기 또는 내 컴퓨터를 이용하여 하드 디스크의 디렉토리 구조를 보십시오.
  3. C:\IBMTOOLS 폴더를 여십시오.
  4. RRDISK.BAT 을 더블 클릭하고 화면의 지시사항을 따르십시오.
프롬프트 복원 ( Recovery Repair) 디스켓 이용하기
  1. 운영체제를 종료하고 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 디스켓 드라이브 A 에 프롬프트 복원 디스켓을 넣으십시오.
  3. 컴퓨터를 켜고 화면의 지시사항을 따르십시오.
    참고: 복구 작업과정이 에러 없이 끝났을 경우, 컴퓨터를 끄고 재시작하면 F11 키 프롬프트가 나타납니다.

복원 과정에서 에러 메시지가 나타나고 복원를 완료할 수 없다면, 완전 복구 프로그램 또는 완전 복구 프로그램을 포함하는 파티션의 문제일 수 있습니다. 완전 복구 프로그램을 실행하기 위해 Product Recovery CD 를 사용하십시오. 이 CD가 컴퓨터와 함께 제공되지 않았다면 기술지원센터 로 문의해 사용자 시스템용 Product Recovery CD를 주문하십시오.