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완전복구 프로세스 중에 시스템이 멈출 수 있음 - ThinkCentre A52, A57, M52 , M55, M55p, M57, M57e, M57p

증상

완전복구 CD 또는 F11 번을 이용하여 공장초기화 상태로 시스템복원 작업이 완료된 후에, 시스템이 처음 재부팅될 때 검정색 화면 중앙에 큰 마우스 포인터가 위치하면서 시스템이 멈추거나, Windows XP 구성이 진행되면서 "플러그 앤 플레이 설치 종료를 기다리고 있습니다." 라는 메시지와 함께 시스템이 멈추는 증상이 나타날 수 있습니다.

적용되는 구성요소

이 증상은 Windows XP가 구동중인 다음 시스템에서 나타날 수 있습니다:

  • ThinkCentre A52 (type 8153, 8154, 8155, 8156, 8157, 8158, 8159, 8160, 8161, 8162, 8163, 8164, 8165, 8166, 8167, 8168, 8169, 8170)
  • ThinkCentre A57 (type 9702, 9703, 9704, 9708, 9709, 9784, 9785, 9788, 9789, 9792, 9794, 9807, 9851, 9853, 9859)
  • ThinkCentre M52 (type 8099, 8110, 8111, 8112, 8113, 8114, 8115, 8116, 8211, 8212, 8213, 8214, 8215, 9210, 9211)
  • ThinkCentre M55 (type 8009, 8010, 8011, 8012, 8791, 8792, 8793, 8794, 8795, 8796, 8797, 8798, 8799, 8800, 8801, 8802, 8803, 8804, 8805, 8806, 8807, 8808, 8810, 8811, 8812, 8813, 8814, 8816)
  • ThinkCentre M55p (type 8792, 8794, 8796, 8798, 8800, 8802, 8804, 8806, 8808, 8811)
  • ThinkCentre M57 (type 6008, 6010, 6019, 6062, 6065, 6066, 6068, 6069, 6071, 6072, 6074, 6075, 6076, 6077, 6079, 6081, 6082, 6086, 6087, 6089, 9172, 9174, 9181, 9182)
  • ThinkCentre M57e (type 7064, 7065, 7066, 7094, 7096, 7098, 9349, 9352, 9356, 9357, 9359, 9438, 9439, 9481, 9482, 9487, 9488, 9489, 9622, 9948, 9952)
  • ThinkCentre M57p (type 6064, 6067, 6073, 6078, 6088, 6395, 6396, 6397, 9011, 9012, 9013, 9014, 9018, 9019, 9071, 9087, 9088, 9089, 9096, 9160, 9162, 9163, 9164, 9193, 9194, 9196, 9303)

해결방법

현재 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 프로세스가 진행되는 동안, 화면은 검게 나오더라도 하드 드라이브 LED 상태 표시등이 깜빡거리는 것을 확인할 수 있을 것입니다.

Note: 하드 드라이브 LED 상태 표시등이 깜빡거리는 것이 보이지 않는다면, 전원 버튼을 길게 눌러 Microsoft Windows XP를 종료하고 전원을 끕니다. 시스템이 올바르게 종료되면, 다시 전원을 켜고 Microsoft Windows XP가 운영체제를 계속해서 설치하게 합니다.


  • Alias ID: SF06-D0211
  • Document ID: HT001196
  • Last Updated :2014-06-17
  • (c) 2014 Lenovo