기술지원 센터 전화번호


기술 및 보증 지원을 받기 위해 기술지원 센터에 전화하시려면, 아래의 3단계를 따라 주십시오.


단계 1 - 보증 상태 확인

기술지원을 받으시려면 보증 상태 확인이 필요합니다. 보증 기간 내에 있지 않은 경우, 통화료가 발생할 수 있습니다. 전화하시기 전에 보증 상태를 먼저 확인해 주십시오.

Note: Lenovo EMC 스토리지/ Iomega 스토리지 조회: 여기를 클릭하십시오.


단계 2 - 제품 정보 확인

Lenovo 서비스 담당자가 적절히 도움을 드릴 수 있도록 제품 정보를 먼저 확인해 주십시오.

Think-브랜드 제품 - 머신 타입, 모델 및 일련 번호

IDEA-브랜드 및 B, C, E, G, H, K, N, Q, V, Y 시리즈 제품 - 일련 번호

제품 정보는 어떻게 찾나요?


단계 3 - 서비스 센터 또는 기술지원 센터에 연락
여기 를 클릭하여 서비스 센터를 확인하십시오.
또는
기술지원 센터에 연락하십시오.

국가 또는 지역을 선택하여 콜센터 전화번호를 확인하십시오.

국가 또는 지역

문제 확인 - 서비스 센터에서 안내하는 서비스 신청 절차를 따라 주십시오. 여기에는 문제 확인 단계가 포함됩니다. 문제 확인을 하지 않으신 경우, 서비스 지원이 어려울 수 있습니다.

셀프 서비스 고객 교체 유닛 ("CRU") - 고객이 쉽게 설치할 수 있는 CRU는 셀프-서비스 CRU이고, 옵션-서비스 CRU는 약간의 기술과 도구가 필요할 수 있습니다. 셀프-서비스 CRU의 설치는 고객의 책임입니다. 현장 서비스 대상 고객은 셀프-서비스 CRU를 받아 직접 설치해야 할 수 있습니다. 제품의 보증 유형에 따라 서비스 센터에 옵션-서비스 CRU의 설치를 신청할 수도 있습니다.

Note: 지역에 따라 통화료가 발생할 수 있으며, 일부 정보는 실시간 반영되지 않을 수 있습니다.



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

문서 자료 ID : PD008370
Legacy Document ID : MIGR-76613-KR
마지막 업데이트 : 17 Apr 2014
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