제품 정보를 입력하면, 맞춤형 서비스를 이용할 수 있습니다.
제품이 선택되지 않았습니다.제품을 선택하십시오.
이더넷 네트워크 문제해결 - ThinkPad
아래의 단계중에서 몇몇 단계들은 사용중인 시스템에 적용되지 않을 수도 있습니다. 각 단계를 실행한 후에 반드시 이더넷 네트워크 성능을 확인해 보시기 바랍니다.


  1. 케이블이 연결되어 있을 때 연결 상태 표시등의 불이 깜빡거리는지 확인하십시오.
    1. 네트워크 카드에 네트워크 케이블을 연결하는 곳에는 대개 1 또는 2개의 LED 표시등이 있습니다. 한 개는 녹색등이며, 깜빡이거나 켜있는 상태를 유지합니다.

      ThinkPad system Ethernet port ThinkPad slim system Ethernet port


      Note : 연결 상태 표시등의 불이 들어오지 않으면, 네트워크 케이블이나 네트워크 자체에 문제가 있는 것입니다.
    2. 가능하면, 케이블의 반대편 끝을 확인하십시오. 허브나 스위치에 직접 연결되어 있다면, 연결된 곳의 LED 표시등을 확인해야 합니다.
    3. 한 쪽 또는 양쪽 모두 표시등에 불이 들어오지 않으면, 다른 네트워크 케이블을 사용하십시오.

  2. 어댑터에 맞는 최신 드라이버가 설치되었는지 확인하십시오.
    소프트웨어 및 장치 드라이버 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버 및 펌웨어 업데이트 자료를 확인하십시오.
  3. 진단 프로그램을 사용해 ThinkPad 시스템을 테스트하십시오.
    가능하면, 시스템의 이더넷 어댑터를 테스트합니다.
  4. 운영체제에서 네트워크 어댑터가 보이는지 확인하십시오.
    Note:
    대부분의 ThinkPad에는 제거할 수 없는 통합 이더넷 카드가 구성되어 있습니다. 이 카드응 설치 및 제거 방법을 확인하시려면, 서비스 및 문제해결 설명서 또는 Access ThinkPad / Access Help 애플리케이션을 참조하십시오.
  5. TCP/IP (또는 다른 적절한 프로토콜)의 설치가 올바르게 되었는지 확인하십시오.
    아래의 사항을 확인하십시오:
    1. 내 네트워크 환경 - 속성 을 선택하십시오. 네트워크 카드가 로컬영역연결에 나타나야 합니다.
    2. 로컬영역연결 에서 오른쪽버튼 클릭- 속성 선택. 속성 창이 나타나면, 인터넷 프로토콜(TCP/IP)이 설치되어 있는지 확인하십시오.
    3. TCP/IP가 설치되지 않았으면, 설치 - 프로토콜 - TCP/IP 선택.
    4. 설치가 완료되면, IP 어드레스와 DNS 서버 어드레스가 자동으로 할당되는지 (DHCP) 확인하십시오. 이것을 확인하기 위해서, TCP/IP 프로토콜 을 선택하고 속성 을 클릭하십시오.
      Note: 정적 IP 어드레스는 사용중인 네트워크/서비스 제공자에 의해서만 할당됩니다.
  6. TCP/IP 어드레스를 확인하십시오.
    1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조프로그램 - 명령프롬프트 선택.
    2. ipconfig 입력. 사용중인 시스템의 IP address를 나타냅니다.
    3. 169.x.x.x 또는 0.0.0.0 어드레스가 나타나면, ipconfig /release 그리고 나서 ipconfig /renew 를 차례로 입력합니다. 기본 게이트웨이 어드레스와 함께 네트워크에 맞는 적절한 TCP/IP 어드레스를 받아야 합니다.
    4. 기본 게이트웨이의 주소에 ping x.x.x.x 테스트를 해 봅니다.
    5. 응답(9번의 예제 참조)이 없거나 TCP/IP 어드레스를 받지 못하면, 다음 단계로 넘어갑니다.
  7. loopback 어드레스로 ping 테스트를 합니다.
    1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조프로그램 - 명령프롬프트 선택.
    2. ping 127.0.0.1 를 입력합니다. 시스템의 내부 네트워크 스택으로 메시지를 보냅니다. 다음과 같은 응답을 볼 수 있어야 합니다:
      Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

      Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
      Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
      Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
      Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

      Ping statistics for 127.0.0.1:
      Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
      Approximate round trip times in milliseconds:
      Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
  8. 운영체제 또는 네트워크 클라이언트를 위한 최신 버전의 서비스 팩을 설치하십시오.
    운영체제 및 추가적인 네트워크 클라이언트들의 서비스 팩 추가설치가 필요할 수 있습니다. 대개 비용 부담 없는 다운로드이므로 제조사 사이트를 참고해 주시기 바랍니다.
  9. 위의 단계들로 문제가 해결되지 않았다면:
    "도움이 더 필요하세요?" 를 참조하십시오.
도움이 더 필요하세요?
문제가 해결되지 않았다면 :

보증상태 확인 및 업그레이드
Lenovo 포럼 커뮤니티 New!
국내 기술지원센터 연락처



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

국가 상태
사용 가능Worldwide
문서 자료 ID : HT080144
Legacy Document ID : TS000519
마지막 업데이트 : 12 Dec 2013
© 2013 Lenovo. All rights reserved.
   
Select Task
 
Drivers & Software  
Guides & Manuals  
Diagnose & Fix  
Warranty & Services  
Parts  
Accessories  

추가 자료
도움말 인덱스
제품 사양 - PSREF
드라이버 목록
새로 배포된 드라이버 (RSS)
커뮤니티
커뮤니티 기술자료
커뮤니티 포럼
Windows 8 Support