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SugarSync stops working if network is not accessible - ThinkCentre, ThinkStation, ThinkPad, Idea Tablet, IdeaPad, IdeaCentre
Symptom

Local network and/or no internet access causes SugarSync, version prior to 2.0, to fail.

Affected configurations

The above symptom is associated to the following systems:

  • All ThinkCentre
  • All ThinkStation
  • All ThinkPad
  • All Idea Tablet
  • All IdeaPad
  • All IdeaCentre

Operating Systems:

  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows Embedded Standard 7
  • Microsoft Windows 8
Solution

The user should download the latest version of SugarSync from SugarSync.com, version 2.x, which will resolve this issue.

Workaround

Below are workaround instructions for this issue:

  1. Close Lenovo Cloud Storage by SugarSync.
  2. Ensure network connectivity has Internet access.
  3. Restart Lenovo Cloud Storage by SugarSync.


원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

국가 상태
사용 가능Worldwide
가명 아이디 : SF13-D0083
문서 자료 ID : HT077604
Legacy Document ID : SF13-D0083
마지막 업데이트 :
© 2013 Lenovo. All rights reserved.
   
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