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External drive detected as unknown device in Windows Vista
Symptom

An external HDD (with no external power support, 2,5') doesn't work in a Lenovo unit with Vista (G530), shown as unknown device.

 

AFFECTED CONFIGURATIONS

All Idea Systems with Microsoft Vista

 

SOLUTION

You have to install all windows updates first and then install Lenovo Energy management software.

 Note:

About how to download  drivers and software: please go to http://support.lenovo.com/en_US/downloads/default.page? -->enter your machine information like B560 in the product search box ---> click the green button besides the box --> select Lenovo B560 Notebook.  Then you can see all the drivers and sofware. Download what you need accordingly.



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

가명 아이디 : IG20121214-001
문서 자료 ID : HT076104
Legacy Document ID : IG20121214-001
마지막 업데이트 : 18 Nov 2013
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