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Western Digital My Passport 750G USB 3.0 hard disk drive slow transfer speed with Lenovo USB 3.0 PCI-E Card - ThinkCentre
Symptom

The data transfer speed of the Western Digital (WD) My Passport 750G USB 3.0 hard disk drive (HDD) may be lower than other USB 3.0 (super speed) drives.  This issue only appears when using the My Passport 750G USB 3.0 hard disk drive.  Other My Passport Series (500G, 1TB, and others) do not have this issue.

Affected configurations

The above symptom is associated with, but not limited to, the following systems:

  • ThinkCentre

Applies To:

  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows PE
  • Microsoft Windows Server

The system is configured with:

  • WD My Passport 750G USB 3.0 HDD and Lenovo PCI-E USB 3.0 Card
  • Lenovo USB 3.0 PCI-E Card includes (P/N 0C19465, FRU: 03T7099, and P/N 0B46644, FRU: 03T7100)

Solution

The user can contact Western Digital for more information at the following URL:

http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=en

Limitations

This is a permanent limitation.



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

가명 아이디 : SF12-D0215
문서 자료 ID : HT075604
Legacy Document ID : SF12-D0215
마지막 업데이트 :
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