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Sophos SafeGuard 6.0을 설치한 후 시스템이 외부 미디어로 부팅되지 않는 경우
증상

일부 ThinkPad 모델에서 Sophos SafeGuard 6.0 소프트웨어가 설치된 후에 외부 미디어로 부팅이 되지 않는 경우가 있습니다. 시스템은 블랙스크린에서 멈출 수 있습니다.

해당 구성

해당 시스템:

  • ThinkPad L430, L530
  • ThinkPad T430, T430i, T430s, T430si, T530, T530i
  • ThinkPad W530
  • ThinkPad X230, X230i, X230 Tablet, X230i Tablet
해당 운영 체제
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows XP
추가 정보

Sophos SafeGuard 6.0 소프트웨어가 해당 ThinkPad 시스템에 구성되어 있는 경우, Sophos Power-On-Authentication (POA) 애플리케이션에서 외부 미디어로 부팅되지 않을 수 있습니다. 외부 미디어로 부팅되는 대신 시스템은 블랙스크린에서 무기한 정지될 수 있습니다. 시스템은 Windows로 부팅될 수 있고 또한 F12 부팅 메뉴에서 외부 미디어로 부팅될 수 있습니다. 문제는 Sophos POA 애플리케이션에서 외부 미디어로 부팅하는데 제한됩니다.

Lenovo는 이것이 해당 시스템의 ThinkPad BIOS에서의 문제임을 확인했습니다.

추가 정보

문제 해결을 위해, ThinkPad BIOS를 아래의 버전으로 업데이트 하십시오. 일부 BIOS 버전은 2012년 8월 이후까지 사용가능하지 않을 수 있습니다.

  • T430/T430i: 버전 1.18 (G1ET43WW) 이상
  • T430s/T430si: 버전 1.14 (G7ET32WW) 이상
  • T530/T530i: 버전 1.14 (G4ET39WW) 이상
  • W530: 버전 1.10 (G5ET32WW) 이상
  • X230/X230i: 버전 1.13 (G2ET33WW) 이상
  • X230, X230i Tablet: 버전 1.10 (GCET20WW) 이상
  • L430/L530: 버전 1.11 (G3ET37WW) 이상

 



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

국가 상태
사용 가능Worldwide
가명 아이디 : SF12-T0045
문서 자료 ID : HT074385
Legacy Document ID : SF12-T0045
마지막 업데이트 :
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