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"Unknown Device" in the device manager, code is ACPI/VPC2004

Symptom:

Windows does not recognize the device in the device manager, the device has a code ("Device ID") ACPI/VPC2004.

AFFECTED CONFIGURATIONS:

The above symptom may occur on the following systems:

All Ideapad and Essentials laptops

SOLUTION:

Download and run the Energy Management from Lenovo support website with the proper Operating System version.

This will install the chipset INF files so that Windows properly recognizes the virtual power controller ACPI/VPC2004.

Visit the following site to download the Energy Management for your machine:

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?LegacyDocID=DRVR-MATRIX



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

가명 아이디 : IN20100524-007
문서 자료 ID : HT071645
Legacy Document ID : IN20100524-007
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