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Camera does not work in skype
Symptom

Lenovo EasyCamera is detected in skype video options but when initiating video call, an error occurs: "Your camera is not supported".

 

Affected configurations

All notebooks running Windows 7

 

Solution

1. Uninstall Lenovo EasyCamera driver. Please go to Start -> Control Panel -> Programs (View by Category)-> Uninstall a program. Then, locate Lenovo EasyCamera and right-click on it and select Uninstall.

How to uninstall a program 

2. Download and reinstall Windows standard driver for your webcam.

Please go to http://support.lenovo.com/en_US/downloads/default.page?selector=expand -->enter your machine information like B560 in the product search box ---> click the green button besides the box --> select your machine like Lenovo B560 Notebook.  Then you can see all the drivers, download what you need accordingly.

 



원하시는 내용을 찾을 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보십시오:
1. Lenovo 검색
2. 제품 사용 방법 및 일반적인 문제해결 방법
3. Lenovo 지원 포럼
4. 기술 지원 콜센터

국가 상태
사용 가능Worldwide
가명 아이디 : IN20100531-001
문서 자료 ID : HT070440
Legacy Document ID : IN20100531-001
마지막 업데이트 : 11 Sep 2013
© 2013 Lenovo. All rights reserved.
   
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