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USB デバイスを診断する方法

内容:

この文書ではUSB デバイスを診断する方法を案内します。

 

関係するシステム:

機種:

Idea ラップトップ全般

 

対象となる国と地域:

Worldwide

 

詳細:

一部のUSBデバイスはAPM/ACPIとの相性が悪く、スタンバイやハイバーネーションから復帰した後で正常に動作しないことがあります。また、ここに述べる手順の一部はお使いのコンピューターに当てはまらない場合があります。以下の手順でUSBデバイスをテストしてください。

 

  1. USBデバイスをノートブックに接続するために、USBポートと、USBに対応したオペレーティング システムが使用されているか調べます。

    注: 下図はノートブックのUSBポートの例です。

 

     
図.1

 

2. 最新のBIOSと内蔵コントローラーがインストールされているか確かめます。

        弊社の公式ドライバー ダウンロード サイト へ行き、お使いのコンピューターに対応した最新のBIOSを捜してください。

 

3. BIOSでUSBが有効になっているか調べます。

4. USBデバイスと必要なすべてのドライバーが製造元の説明通りにインストールされているか調べます。

    必要な場合はUSBデバイスとドライバーを削除し、再び取り付け直して最新のドライバーをインストールします。

5. USBデバイスが別のコンピューターで動作するか調べます。

6. 別のUSBデバイスが元のコンピューターで動作するか調べます。

7. 最新のMicrosoft Windows サービスパックがインストールされているか調べます。

 

商標:

Lenovo、Lenovo 3000、IdeaCentre、IdeaPadはアメリカ合衆国およびその他の国々におけるレノボ社の商標です。

 

その他の会社名、製品名、サービスの名称は他社の商標またはサービス・マークである場合があります。


  • Alias ID: IN20111117-012
  • Document ID: HT062645
  • Last Updated :2014/03/26
  • (c) 2014 Lenovo