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外付け指紋認証USBキーボードを使用するとパワーオン パスワードやハードドライブ パスワードが受け付けられない - ThinkPad T420, T420i, T420s, T520, W520, X220, X220 Tablet

症状

 

一部の外付けLenovo指紋認証USBキーボードはパワーオン パスワードやハードドライブ パスワードを認証することができません。登録されている指紋を読み取らせても、入力が正しくないとして拒絶されます。システムにアクセスするためにはパワーオン パスワードとハードドライブ パスワードを入力する必要があります。

Windowsパスワード用に外付け指紋認証USBキーボードを使用する分には問題ありません。また、内蔵指紋リーダーではこの問題は生じません。

お使いのUSB指紋認証キーボードが正常に機能するかどうか確かめるには、外付けキーボードの底に貼られているラベルを見てください。FRU P/NやP/Nが57Y4780、41R008、89P9000のいずれかである場合は、関連機種でこの問題に遭遇します。

03X8001のようにFRU P/NやP/Nが03Xで始まる場合はこの問題は生じません。

 

対象となるシステム構成

以下のThinkPadシステムのうち2011年2月以前に製造された外付けLenovo指紋認証USBキーボードが取り付けられたシステム

  • T420, T420i, T420s, T520
  • W520
  • X220, X220 Tablet

言語別の部品番号については下をご覧ください。

言語旧FRU番号
英語 (アメリカ合衆国) 57Y4780 03X8001
アラビア語 57Y4781 03X8002
アラビア語/フランス語 57Y4782 03X8003
フランス語 (ベルギー) 57Y4783 03X8004
英語 (ベルギー) 57Y4784 03X8005
ポルトガル語 (ブラジル) 57Y4785 03X8006
ブルガリア語 57Y4786 03X8007
中国語 (台湾) 57Y4787 03X8008
チェコ語 (QWERTY または ABB) 57Y4788 03X8009
デンマーク語 57Y4789 03X8010
オランダ語 57Y4790 03X8011
フランス語 57Y4791 03X8012
フランス語 (カナダ) 57Y4792 03X8013
フランス語 (カナダ) 57Y4793 03X8014
ドイツ語 57Y4794 03X8015
ギリシャ語 (ギリシャ, キプロス) 57Y4795 03X8016
ギリシャ語/英語 57Y4796 03X8017
ヘブライ語 57Y4797 03X8018
ハンガリー語 57Y4798 03X8019
アイスランド語 57Y4799 03X8020
イタリア語 57Y4800 03X8021
日本語 57Y4801 03X8022
韓国語 57Y4802 03X8023
スペイン語 (ラテンアメリカ) 57Y4803 03X8024
ノルウェー語 57Y4804 03X8025
ポーランド語 57Y4805 03X8026
ポルトガル語 57Y4806 03X8027
ロシア語 (Cy US) 57Y4809 03X8028
スロバキア語 57Y4811 03X8029
スペイン語 57Y4812 03X8030
スウェーデン語/フィンランド語 57Y4813 03X8031
フランス語/ドイツ語 (スイス) 57Y4814 03X8032
タイ語 57Y4815 03X8033
トルコ語 57Y4817 03X8034
英語 (イギリス) 57Y4818 03X8035
US ユーロ (インターナショナル) 57Y4819 03X8036
スロベニア語 57Y4820 03X8037
エストニア語 57Y4808 03X8038
ルーマニア語 57Y4807 03X8039
セルビア語/キリル文字 57Y4810 03X8040
トルコ語 57Y4816 03X8041

 

2008年5月以前にIBMブランドで発売されたものも含むスタンドアロン外付け指紋センサーも、この問題の影響を受ける場合があります。

 

対策

 

この問題に対処するためにBIOSの更新を準備しています。準備ができ次第このページ上でお知らせします。予定の期日は2011年秋になります。

 

回避策

指紋ではなくパスワードを使用して認証してください。お使いのThinkPadシステムに指紋リーダーが搭載されている場合はそれを使用してください。

 


  • Alias ID:
  • Document ID: HT051864
  • Last Updated :2014/06/17
  • (c) 2014 Lenovo