保証期間・保証内容の調べ方

保証期間・保証内容について

ご使用の製品を自動的に判別して概算保証期間と保証内容を検索する方法と、マシンタイプ、モデルを指定して検索する方法をご案内いたします。
いずれの方法でも、表示される保証期間は製品の出荷日から計算された概算の期間となっております。正確な保証期間は、2002年10月以前の発表モデルについてはお手元の保証書をご参照ください。

  • 以下で参照可能な保証期間には Lenovo Services(レノボサービス) による保証・保守延長契約の内容を含みます。
  • 保証規定や保証・保守のアップグレードについてはこちらをご参照ください。
  • 複数システムの保証期間・保証内容の調べ方についてはこちらをご参照ください。
型番、シリアル番号を指定して調べる

以下の手順で、マシンタイプとシリアルを指定して保証期間・保証内容を確認することができます。
(インターネットに接続しないと調べることができません。)

  1. 以下のリンクをクリックし、「保証期間・保証内容の調べ方」を開いてください。
    保証期間・保証内容の調べ方
  1. 下の画面イメージの、「シリアル」の入力フォームにシリアルを入力し、「マシンタイプ」の入力フォームにマシンタイプのはじめの 4 桁を入力し、「送信」をクリックしてください。
    マシンタイプ、シリアルの調べ方は以下のリンクをご参照ください。
    マシンタイプ-モデル、シリアルの調べ方


    Warranty status image1
  1. 検索結果が表示されます。

    Warranty status image2

    • End date は、保証期限を示します。
    • 保証が切れている場合は Expired と出ます。
    • Description は、保証内容を示します。保証内容の英語の記述に関しては こちら をご参照ください。


もしお探しの情報が見つからない場合はこちらをお試しください:
1. Lenovo アシスト サーチで 検索してみる
2. 製品の用法と一般情報が掲載されている文書の種類を、一覧表で確認してみる
3. サポート窓口へ電話する

文書番号 : HT049374
Legacy Document ID : ESUP-WPSEARCH
最終更新日 :
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