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Registrazione dell'upgrade di garanzia

Pagina di registrazione dell'upgrade di garanzia.

Importante:per attivare il servizio acquistato, è necessario registrarlo. Si consiglia di effettuare la registrazione entro 15 giorni dalla data di acquisto

Perché devo registrare gli upgrade di garanzia?
  1. Attivare il servizio di upgrade o estensione di garanzia acquistato
  2. La data di inizio o fine della garanzia è errata secondo lo strumento di ricerca della garanzia
Come si effettua la registrazione?

Seleziona il tuo paese di residenza per visualizzare le istruzioni

Paese:

  • Se hai acquistato e-pack Idea, registra l'upgrade di garanzia qui

  • Se hai acquistato un pacchetto cartaceo di upgrade della garanzia e il codice di attivazione del servizio inizia con uno dei numeri seguenti, registra l'upgrade di garanzia qui. 
    IDxxxxxxxxxxxxxxx
    MYxxxxxxxxxxxxxxx
    PHxxxxxxxxxxxxxxx
    SGxxxxxxxxxxxxxxx
    THxxxxxxxxxxxxxxx
    VNxxxxxxxxxxxxxxx

  • Se hai acquistato un pacchetto che inizia per WWW, C01 o un altro pacchetto, contatta il team di registrazione all'indirizzo ASEAN@lenovoreg.com, includendo nell'e-mail le informazioni seguenti:

    1. Fattura con numero di serie e timbro del rivenditore
    2. Codice di attivazione del servizio

     


  • Se hai acquistato e-pack Idea, registra l'upgrade di garanzia qui.

  • Se hai acquistato un pacchetto cartaceo di upgrade della garanzia e il codice di attivazione del servizio inizia con uno dei numeri seguenti, registra l'upgrade di garanzia qui.
    INxxxxxxxxxxxxxxx

  • Se hai acquistato un'estensione della garanzia Care Pack, la protezione Lenovo, un MA Pack o altri pacchetti.
    Contatta il team di registrazione all'indirizzo INDIA@lenovoreg.com e fornisci le seguenti informazioni nell'e-mail:
     
    1. Fattura con numero di serie e timbro del rivenditore
    2. Data di acquisto macchina nel seguente formato: 1° gennaio 2012
    3. Copia scannerizzata del modulo di registrazione con numero di offerta di 7 cifre, numero di autorizzazione di 10 cifre, numero di serie, nome cliente, numero di contatto e rivenditore
    4. Fattura del Care Pack
    5. Rapporto di controllo dello stato necessario solo per MA Pack.

     

  • Se hai acquistato e-pack Idea con un numero di autorizzazione simile agli esempi seguenti, registra l'upgrade di garanzia qui
    Esempi:
    LGRxxxxxxxxxxxxxxx
    LCYxxxxxxxxxxxxxxx
    Per qualsiasi problema, contatta il team di registrazione all'indirizzo eet@lenovoreg.com

  • Se hai acquistato un pacchetto cartaceo di upgrade della garanzia e il codice di attivazione del servizio è simile agli esempi seguenti, registra l'upgrade di garanzia qui.
    Esempi:
    GRPxxxxxxxxxxxxxxx
    CYPxxxxxxxxxxxxxxx
    Per qualsiasi problema, invia la tua richiesta all'indirizzo www.lenovo.com/registrationsupport.

  • Se hai acquistato un pacchetto che inizia per 499 o un altro pacchetto, contatta il team di registrazione all'indirizzo eet@lenovoreg.com, includendo nell'e-mail le informazioni seguenti:

    1. Fattura con numero di serie e timbro del rivenditore
    2. Fattura di acquisto del servizio con numero parte, ad es. 12X4567

     

  • Se hai acquistato e-pack Idea con un numero di autorizzazione simile agli esempi seguenti, registra l'upgrade di garanzia qui
    Esempi:
    LEGxxxxxxxxxxxxxxx
    LSAxxxxxxxxxxxxxxx
    LZAxxxxxxxxxxxxxxx
    LAExxxxxxxxxxxxxxx
    Per qualsiasi problema, contatta il team di registrazione all'indirizzo MEA@lenovoreg.com

  • Se hai acquistato un pacchetto cartaceo di upgrade della garanzia e il codice di attivazione del servizio è simile agli esempi seguenti, registra l'upgrade di garanzia qui.
    Esempi:
    EGPxxxxxxxxxxxxxxx
    SAPxxxxxxxxxxxxxxx
    ZAPxxxxxxxxxxxxxxx
    AEPxxxxxxxxxxxxxxx
    Per qualsiasi problema, invia la tua richiesta all'indirizzo www.lenovo.com/registrationsupport.

  • Se hai acquistato un pacchetto che inizia per 499 o un altro pacchetto, contatta il team di registrazione all'indirizzo MEA@lenovoreg.com, includendo nell'e-mail le informazioni seguenti:

    1. Fattura con numero di serie e timbro del rivenditore
    2. Fattura di acquisto del servizio con numero parte, ad es. 12X4567

     

  • Se hai acquistato e-pack con un numero di autorizzazione simile all'esempio seguente, registra l'upgrade di garanzia qui
    Esempio:
    LRUxxxxxxxxxxxxxxx
    Per qualsiasi problema, contatta il team di registrazione all'indirizzo rucis@lenovoreg.com

  • Se hai acquistato un pacchetto cartaceo di upgrade della garanzia e il codice di attivazione del servizio è simile all'esempio seguente, registra l'upgrade di garanzia qui
    Esempio:
    RUPxxxxxxxxxxxxxxx
    Per qualsiasi problema, invia la tua richiesta all'indirizzo www.lenovo.com/registrationsupport.

  • Se hai acquistato un pacchetto che inizia per 499 o un altro pacchetto, contatta il team di registrazione all'indirizzo rucis@lenovoreg.com, includendo nell'e-mail le informazioni seguenti:

    1. Fattura con numero di serie e timbro del rivenditore
    2. Fattura di acquisto del servizio con numero parte, ad es. 12X4567

     

Passa alla seguente pagina di registrazione

Passa alla seguente pagina di registrazione

  • Se hai acquistato e-pack Idea, registra l'upgrade di garanzia qui
    Per qualsiasi problema, contatta il team di registrazione all'indirizzo krsvc@lenovoreg.com

  • Se hai acquistato un pacchetto cartaceo di upgrade della garanzia, registra l'upgrade di garanzia qui.

  • Se hai acquistato un pacchetto che inizia per 499 o un altro pacchetto, contatta il team di registrazione all'indirizzo krsvc@lenovoreg.com, includendo nell'e-mail le informazioni seguenti:

    1. Fattura con numero di serie e timbro del rivenditore
    2. Fattura di acquisto del servizio con numero parte, ad es. 12X4567

     

  • Se hai acquistato un upgrade del servizio che non viene visualizzato nella pagina relativa allo stato della garanzia, fai riferimento all'e-mail ricevuta da Lenovo al momento dell'acquisto.

    Se non hai ricevuto l'e-mail, contatta il rivenditore presso il quale hai effettuato l'acquisto.

  • Se hai effettuato la registrazione ma le date della garanzia non sono aggiornate, contatta il team Services Sales Registration all'indirizzo www.lenovo.com/registrationsupport per ottenere assistenza.

Se hai acquistato un pacchetto cartaceo/fisico di upgrade della garanzia, fai riferimento alle istruzioni allegate al pacchetto per effettuare la registrazione.

  • Se hai acquistato un upgrade del servizio che non viene visualizzato nella pagina relativa allo stato della garanzia, fai riferimento all'e-mail ricevuta da Lenovo al momento dell'acquisto.

    Se non hai ricevuto l'e-mail, contatta il rivenditore presso il quale hai effettuato l'acquisto.

  • Se hai effettuato la registrazione ma le date della garanzia non sono aggiornate, contatta il team Services Sales Registration all'indirizzo nasr@lenovo.com per ottenere assistenza.