Lenovo ThinkCentre M90z & M70z All-In-One Desktop PC Recall

POSODOBLJENO INFORMACIJE O ODPOKLICU, 24. APRIL 2012

简体中文 Tagalog 한글 Suomi
繁體中文 Français Bahasa Melayu 日本語
Dansk עברית Português русский язык
Deutsch हिंदी Svenska English
Español Italiano ภาษาไทย Hrvatski
Ελληνικά slovenščina čeština magyar
język polski română Türkçe

V sodelovanju z ameriško komisijo za varnost potrošniških izdelkov (U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC)) je družba Lenovo prostovoljno odpoklicala 188.000 namiznih osebnih računalnikov all-in-one (AIO) ThinkCentre M70z in ThinkCentre M90z, prodanih po vsem svetu v obdobju od maja 2010 do marca 2012 (najprej je odpoklic vključeval 160.000 sistemov, zgrajenih v obdobju od maja 2010 do decembra 2011). Družba Lenovo je ugotovila, da zaradi odpovedi napajalnika pri računalnikih all-in-one, v katerih je prisotna napaka, lahko pride do pregrevanja sistema in nevarnosti požara. Družba Lenovo je od strank prejela dve poročili o nastanku ognja, zaradi katerega je bil poškodovan računalnik.

Lenovo priporoča, da takoj prenehate z uporabo namiznega računalnika all-in-one, ki bi lahko imel napako, in ga izklopite iz električnega omrežja. Napako imajo samo nekateri računalniki ThinkCentre M90z in M70z, prodani v tem časovnem obdobju, vse potencialno okvarjene računalnike pa je mogoče prepoznati po podatkih o tipu naprave in serijski številki.

Od tega trenutka Lenovo nudi brezplačno menjavo napajalnika pri vseh namiznih računalnikih all-in-one ThinkCentre M90z in ThinkCentre M70z, pri katerih je lahko prisotna napaka. Na tej strani lahko preverite, ali je vaš namizni računalnik all-in-one ThinkCentre M70z ali ThinkCentre M90z vključen v odpoklic. Lenovo zelo ceni vaše delo in se opravičuje za morebitne nevšečnosti, ki bi jih lahko povzročile te težave.

Ker so v odpoklic vključeni dodatni sistemi in datumi izdelave, morajo stranke s pomočjo spodnjega orodja znova pregledati svoje sisteme, tudi če so to že storile. Orodje je bilo posodobljeno ter vključuje dodatne računalnike in datume izdelave.

Za dodatne informacije, vključno s pogostimi vprašanji, kliknite spodaj.

Expand or Collapse this sectionVprašanja in odgovori o odpoklicu
 
Ugotovite, ali odpoklic velja za vaš računalnik All-In-One

Če želite preveriti, ali je vaš računalnik AIO vključen v odpoklic, vnesite tip naprave (machine type – 4-mestna številka) in serijsko številko (S/N – 7-mestna oznaka) v spodnji polji:

Opozorilo: Stranke z več sistemi lahko vnesejo do 10 številk naenkrat. Za preverjanje večjih uporabnikov s preko 50 enotami prosimo, da se obrnete na svojega prodajnega zastopnika za Lenovo.

Note 2: The system will be down for maintenance every Saturday 12:00am to 8:00am EST. Kindly take note.


Če je vaš namizni računalnik all-in-one ThinkCentre M90z ali M70z vključen v odpoklic (Affected) :
Lenovo priporoča, da takoj prenehate z uporabo tega računalnika, ga izklopite iz omrežja in se obrnete na podporno službo Lenovo, da se dogovorite za menjavo napajalnika. V Sloveniji se lahko obrnete na podporno službo Lenovo na številki 01 200 50 60. Mednarodni kontaktni podatki za podporo v povezavi z odpoklicem so na voljo na spletnem naslovu http://support.lenovo.com/en_US/detail.page?DocID=HT036550.

Kje najdete številko tipa naprave in serijsko številko


Številka tipa naprave (Machine Type) in serijska številka (S/N) se nahajata na spodnji strani računalnika. Za lažje prepoznavanje teh številk na vašem sistemu si pomagajte s spodnjimi slikami:

Expand or Collapse this section M70z
 
Expand or Collapse this section M90z